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根据国家旅游局的统计资料,2000年我国出游总人次数已经达7.44亿,旅游总花费高达3175.54亿人民币。旅游业已经成为我国经济社会的重要组成部分。在旅客 具有的相当的交换价值及使用价值。[23]另外,个别服务的时间安排违反诚信原则损害旅游给付质量的,如将约定中白天的航班改为晚上,造成旅客因白天需要 ...
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行业诚信建设、质量评议等活动,营造行业自律氛围,促进行业规范经营;维护旅游市场正常秩序,保护守信企业和从业人员及旅游者的合法权益。 (3)建立多渠道协调 ,充分发挥检查员的作用,加大现场检查的工作密度。选择部分省份、城市、旅游企业试点开展导游服务质量公示制度。 四、保障措施 (一)完善相关法规制度和 ...
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)宁夏回族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十八次会议决定:批准《银川市旅游条例》,由银川市人民代表大会常务委员会公布施行。宁夏回族自治区人民代表大会常务委员会2007 的,除中文外,应当有一种以上的外国文字。第三十九条旅游经营者必须严格遵守安全法律、法规、规章,建立安全管理制度,保护旅游者的人身 ...
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日起施行。宁夏回族自治区人民代表大会常务委员会2007年3月29日宁夏回族自治区旅游条例(2007年3月29日宁夏回族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十七 等特殊游览项目的,其设备、设施应当符合有关安全标准,并定期检测。?旅游经营者应当加强设备、设施的日常维护和保养,保证安全运转,并及时消除安全 ...
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从业人员的素质。第八条对旅游业实行统一领导、分级管理的原则。省旅游主管部门根据省人民政府规定的职权对本省旅游业实行行业管理,并负责管理在本省 管理使用情况的监督。不缴纳旅行社质量保证金的,不得从事旅行社经营活动。省旅游主管部门对不缴纳保证金的旅行社不予发放旅行社业务经营许可证。旅行社质量保证金应当保持 ...
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不得减少服务项目,变相涨价;不得低于正常成本价格倾销或者哄抬物价,牟取暴利。旅游行业协会应当组织会员协商价格浮动范围,加强价格自律。物价主管部门应当依法对 应对其设立的分支机构实行人事财务统一管理、统一组团活动和导游安排、统一旅游线路和产品。禁止承包、租赁旅行社分社或者门市部(营业部),或者以接受挂靠 ...
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第三十九条旅行社应当按照国务院《旅行社管理条例》的规定向县级以上人民政府旅游行政管理部门交纳质量保证金。质量保证金属于交纳的旅行社所有,用于赔偿旅游者的损失 合理开发、配套建设、科学管理、永续利用的原则。”“第十四条开发建设旅游设施项目,必须符合旅游业发展总体规划,进行科学论证,避免盲目建设。不得兴建 ...
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),均应依法签订书面合同,明确双方的权利、义务以及违约责任等。第二十条旅游经营者应对其从业人员进行遵纪守法、职业道德教育和在职岗位专业培训,经培训合格后, 开展经营活动。第三十五条外地旅行社在本市开设非经营性分支机构的,应当经市旅游行政主管部门批准。设立经营性分支机构按照国家有关规定报批。第三十六条对 ...
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安全事故时,应当立即采取救护措施,并按规定及时向当地人民政府和公安、旅游等相关部门报告。旅游者应当自觉遵守有关安全管理规定,增强自我保护意识。鼓励 未达到国家或行业标准而造成旅游者的经济权益损失;(三)旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失;(四)国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的情形。第三十条旅行社 ...
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广州市人民代表大会常务委员会2008年8月25日广东省人民代表大会常务委员会关于批准《广州市旅游条例》的决定(2008年7月31日广东省第十一届人民代表大会常务委员会第四 第二款规定,导游服务机构不为导游人员正常流动办理转移登记手续的,由旅游行政主管部门责令改正;逾期不改正的,处以一千元以上五千元以下 ...
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