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购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者 的消协同志参考。 有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物 ...
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受 到损害的投诉; 2、根据《消法》关于经营者的义务 的十项规定,受理消费者对 经营者未履行法定义务的投诉; 3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农 膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。 消费者协会不予受理的投诉有: 1、经营者之间购、销活动方面的纠 纷; 2、 ...
//www.110.com/ziliao/article-222283.html -了解详情
”和“消费与环境保护”为主要内容,展示消费维权工作成果,扩大社会宣传影响,引导消费者合理消费、可持续消费,改善消费环境,维护市场经济铁序,促进社会主义和谐社会 ,围绕“消费与环境”年主题,要揭露和查处严重损害消费者权益的违法行为。 5、各地工商局、消费者协会及基层组织要结合实际,组织开展有规模、有声势 ...
//www.110.com/fagui/law_207276.html -了解详情
月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。 宗 旨 中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护 合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; 4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; 5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请 ...
//www.110.com/ziliao/article-514395.html -了解详情
(辽政办发〔2005〕64号)精神,经市政府同意,现就进一步推进全市消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站(以下简称“两站”)建设有关工作通知如下: 村屯达到60%。三、密切配合,切实加强分工协作各县(区)政府要建立保护消费者合法权益联席会议制度,定期召开会议,研究解决工作中存在的问题。有关部门要 ...
//www.110.com/fagui/law_300022.html -了解详情
2月20日上海市人民代表大会常务委员会公告第35号公布)上海市第十二届人民代表大会常务委员会第十次会议对上海市人民政府提请解释消费者权益保护委员会行使《上海市消费者权益保护条例》赋予消费者协会职能的问题,作如下解释:一、自2004年3月1日起,上海市消费者权益保护委员会行使《上海市消费者权益保护条例 ...
//www.110.com/fagui/law_230445.html -了解详情
内蒙古自治区公安厅、内蒙古自治区发展计划委员会、内蒙古自治区劳动和社会保障厅、内蒙古自治区消费者协会六部门决定加强移动电话机市场的监督管理,现将有关事项通知如下:一 故意拖延或无理拒绝的,由工商部门责令改正,并可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条第一款第七项的规定予以处罚。(三)加强对移动 ...
//www.110.com/fagui/law_217977.html -了解详情
服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(4)受理消费者 消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。消费者协会有哪些职能消费者 ...
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权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉 ...
//www.110.com/ziliao/article-358258.html -了解详情
的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议; (四)受理消费者的投诉,并对投诉 ...
//www.110.com/ziliao/article-349450.html -了解详情
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