总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会“对损害消费者合法权益的行为, 为准绳和公平、公正、公开的原则。第二章揭露批评的范围第三条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,以及农民购买、使用直接用于农业 ...
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在购买使用商品或接受服务时直接、间接与多个经营者产生利害关系,那么,当消费者权益受到损害时应该向谁要求赔偿即如何确定求偿主体呢?国家为了防止和避免生产者与销售者之间相互推诿,逃避法律责任,保证消费者的合法权益及时得到保护,确定了有利于消费者求偿的原则: 1、消费者在购买使用商品时,其合法权益受到 ...
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了两种意见。第一种意见认为该医疗服务合同属于商业合同,谢某是当然的消费者,因此应当支持谢某双倍赔偿的要求。第二种意见认为医疗服务合同不属于 商品或者提供服务,应当遵守本法。从上述规定可以看出,消费者权益保护法的出发点和着重点在于通过规范经营者的行为,保护消费者在购买、使用商品和接受服务时应享有的合法 ...
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的规定,在各自的职责范围内,依法查处损害消费者合法权益的违法行为。第四条各级人民政府及其有关行政部门制定有关消费者权益的政策、规定时,应当通过在新闻媒体公布 。1989年6月29日广东省第七届人民代表大会常务委员会第八次会议通过的《广东省保护消费者合法权益条例》同时废止。关联法规:地方人大法规(1)条...
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行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 办法第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,制定本办法。第二条 ...
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实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》作如下修改:一、将第三条修改为:“各级人民政府负责本办法的组织实施,协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法 交易,必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得强迫或者欺骗消费者购买商品或者接受服务,没有正当理由,不得拒绝或者延误提供商品和服务;应当 ...
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消费者、消费者权益消费者,就是为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。在我国,消费者是经营者的对称,而经营者就是向消费者出售商品或提供服务的市场主体。消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者 ...
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消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此,消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求 的费用一般由鉴定结论的责任方承担。 3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严 重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部门及时反映, ...
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要求赔偿死亡赔偿金、生活费补助等,提起的诉讼为人身损害赔偿。原告黄锦云是消费者,其购买的产品是不合格产品,其有权要求销售商退回价款并予赔偿,对 江西高院认为一审判决认定事实清楚,适用法律准确,判决驳回上诉,维持原判。 加强保护消费者权益的力度 案件宣判后,记者采访了本案二审审判长、江西高院民一庭庭长徐 ...
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属于其所有或其有权处分的物品给原告,故双方的买卖行为无效,不受法律保护。原告因此所取得的车辆应予以返还出卖人。但因车辆的所有权人及处分权人 ,但原审却将该案定性为一般买卖合同纠纷,有意放任被上诉人的不法行为,违背了《消费者权益保护法》的立法本意。本案中,被上诉人的行为违反了《最高人民法院关于贯彻执行〈 ...
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