员开机后发现手机是高仿的、与卖家说的不符合、就要求全额退款、当时就给他把货发过去了、但过了两天他收到货后不给我退款、说甚么要等到一月五号、到了五号我又打电话给他、他又说十号、我还想问他问题直接把电话给我挂了、之后打电话也不接、短信也不回了、我这该怎么办？想告他怎么告啊？|若能帮我解决、 ...
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今天我在网上购买了游戏卡点、还没有确认收货。主要是后悔了想退货。请问怎么办？有什么办法可以解决？（主要是有个网上兼职的、说是代刷信誉，给佣费，但是我钱付过之后，他却不返还、说是卡点问题，只有重新再次购买，才能激活。所以钱退不了，怎么办）求救。...
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我于2014年11月13日在58同城上购买一款二手5S。收到货之后没验货。然后就把钱给快递员了！现在发现是翻新机。而且手机内部配件都给拆装完的。现在要求退货。卖家不退款怎么办。...
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我在年前买了一个小米1S，一直没有觉得是假的，直到过了2个月了我进行刷机，才知道是假了，而且还去小米检测点检测了真伪的，确定确实是假的，找卖家退货也不给退。怎么办？...
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你好，我想咨询下，我在网上买的苹果1560和卖的说的不1样，假货包装盒还是坏的。跟他联系说退货，说客服会联系我，可是对方1直拖延时间，不给我退，我该怎么办？对方是货到付款的，钱还在顺风快递那，说和卖家联系。我联系不到他，可能知道我电话，打了n遍了，1直不接。该怎么办？...
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我们是面对面交易的，当时他说不是山寨机是托朋友买的水货，其实当时我不怎么想买的，他说现在1200你到市场上只能买到山寨机，像这样的机子哪能买到， 当时看看也不错，就买了，谁知现在发现是山寨机，htc g11下面四个按键突然不能用了，我打电话给卖家，他不接受退货，我还怎么办？。。。希望大家帮帮我，谢谢！...
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我在网上买到一个盗版手机，不是在淘宝上买的，是货到付款的那一种。我跟卖家说要退掉，当下他还答应的好好的说，马上帮我安排退款，后来过了几个小时以后又说要先把手机 说了好久，他一度不理我了，然后我求了他好久说愿意先退货，他才把他们公司地址和手机发过来，现在我把手机退回去了 但是我拍他就不给我了怎么办？？？...
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你好！我在淘宝上买了1部手机，20号收到货物，由于对手机不满意，当天又退回去了，也跟卖家协商了，他也同意退货退款，手机退回去他也收到了，今天都第十天了，他还不给退款，打电话给他他直接拉黑名单，旺旺也没回复，怎么办？...
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今天买了一台电脑，付款了但是卖家一直不给提货，来几个店员说买的电脑不好，硬要推荐买另外一款，结果再度付钱，后发现电脑配置很低，网上卖价3400左右，买回来4500，想知道能否退货，请求帮助...
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