是否规范，有无超范围、虚假广告行为；旅行社是否与旅游者签订规范的旅游合同；是否与用车单位签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法；同时应把加强“十 接待”的工作，避免纠纷。“十一”黄金周期间，应组织力量加强对旅游景区（点）的旅游团队和导游人员的现场检查??二、做好宣传工作，倡导旅游者理性消费、 ...
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从业人员进行业务培训和职业道德教育；(二)按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表；(三)按照旅游合同或者约定，履行对服务对象的承诺，公开标明价格，提供 ，必须按照国家规定交纳质量保证金。质量保证金专门用于赔偿因旅行社及其分支机构在旅游经营活动中的过错或者歇业、解散、破产、合并等给旅游者造成的损失。 ...
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小赵与旅行社签订了出境旅游合同，欲前往埃及进行为期11天的旅游。出发前两天，小赵看新闻得知埃及发生骚乱，遂用QQ联系旅行社，询问相关情况以及 近期赴埃及的中国游客密切关注局势发展，慎重考虑出行计划，同时要求已经在埃及的中国旅游团队加强安全防范。第三天，国家旅游局再次提醒准备赴埃及游客慎重考虑出行计划， ...
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参加海滨四日游。因是多家旅行社拼团，故我社提前告知了客人并得到客人同意后签订了旅游合同，在发团时因另外一家旅行社在收客时没有核对好具体人数，造成此团人数超员一位客人而此位客人拒不接受调解拦车不让团队出行，造成团队滞留3个多小时，我社人员在此次事件发生后2个小时接到客人电话，及时赶到了 ...
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制度。旅行社不得聘用未取得导游资格证书的人员从事导游业务。旅行社接待旅游团队时，应当在旅游定点经营单位住宿、就餐、游览、娱乐、购物和乘车。第二十四 的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源、环境和设施；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同或者有关规定。第六章 法律责任第三 ...
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金5万元。近日，上海市浦东新区人民法院作出一审判决，对梅老伯死亡造成的损失，被告旅游公司应承担15%的责任，即赔偿原告梅老伯家属人身损害各项损失共计13.6万余元， 日，梅老伯等15人与上海一家旅游公司签订《上海市出境旅游合同》后，于当年7月2日，梅老伯参加法国、意大利12日团队游。7月5日，梅老伯 ...
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法院经审理确认以下事实：张翔将其购买的云A.L0995号旅游车委托昆明北兴达旅游汽车公司经营管理。2006年12月24日，康辉公司受盛华旅行社的委托，通知 ：康辉公司受盛华旅行社委托介绍张翔承运升华旅行社的旅游团队，合同的实际履行相对方为盛华旅行社，在合同履行过程中运输的实际行程、部分运费的预付及运费 ...
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，中智法律服务所工作者，特别授权代理。 上诉人昆明风情国际旅游（集团）有限公司因与昆明海鸥旅行社有限公司旅游合同纠纷一案，不服昆明市官渡区人民法院（2007）官民二初字 于2006年6月28日结算后是否另外发生了一笔团款为27690元的旅游团队业务以及该笔团款是否应该在本案诉争的标的中进行扣减。 对于 ...
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代理出境旅游业务，须经市旅游局批准。第八条旅行社应按照旅游合同或与旅游者的约定提供规范服务，自觉维护旅游者的合法权益。第九条旅行社应为出境旅游者和上岗导游员 教育的游客，组团单位有权取消其参游资格。第二十一条每个旅行社的出境团队必须配有正式领队和经过培训合格的导游员，否则，查验部门不予放行。第二十二条 ...
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的若干规定》（以下简称《规定》）,构建政府主导、市场运作、依法监管的旅游长效管理机制,现将《规定》所涉部门的主要工作任务进行分解（见附表 规市、县、自治县人民政府提出全省旅行社的总量和区划布局实行旅行社计分考核制建立旅游合同和旅游行程表网上备案系统省工商局实行旅行社、导游人员一体化管理制定旅行社和导游 ...
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