、更换或退货年内“黑汽修”要“收骨头”据国家质检总局的消息,我国的汽车产品“三包”制度有望在今年内公布并实施。目前,《家用汽车产品修理、更换、退货 三包”制度实施将是解决消费者投诉问题的“重头戏”。根据《消法》的规定,列入“三包”目录的商品,有明确的法律责任,退换条件一目了然。但是,汽车等作为一些大宗 ...
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《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第三十六条规定,实行三包的大件商品,应当由经营者负责修理、更换、退货的,经营者应当上门服务或者 运输费、误工费、差旅费等合理费用。 这是目前国内唯一一部对汽车召回作出明确规定的法规。 浙江省六和律师事务所律师刘成林认为,实施办法是浙江省人大常委会通过 ...
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属半代销方式,即原告负责对不适销及未销完以及有问题商品给予退货或调换,对销出商品实行三包。被告在货到后付部分货款。销售季节过后付已销商品 指定期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条的规定加倍支付本金10000元迟延履行期间的债务利息。案件受理费70元,由被告刘杰增负担 ...
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,汽车作为价格不菲的大宗商品,涉及的零部件较多,客户在使用过程中,有权根据双方合同约定和厂商提供的保用服务手册,在三包服务范围和时间内,享受 其提出汽车发动机存在严重质量问题,无锡客车公司理应更换的上诉理由因与事实和法律规定不符,本院不予采信。关于对无锡客车公司是否应赔偿损失364034元问题的认定。 ...
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解除合同。至于慧波商贸公司提出的关于“三包”的相关规定,柴学荣认为这只能算为规章。而国家的法律规定,当商品出现问题的时候,消费者有权选择销售商所 据此,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第一(项)之规定,判决如下:驳回上诉,维持原判。本案二审案件受理费12784元,由云南省玉溪市慧波 ...
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没有标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。经营者提供的商品,依法应当实施检验、检疫或者强制性认证的,必须经检验、检疫合格或者认证 不得拒绝消费者复核计量结果。第二十二条经营者销售商品,按照国家规定、与消费者约定或者经营者承诺承担包修、包换、包退(以下统称“三包”)责任的,应当向消费者提供 ...
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消费者复核计量结果。第二十二条经营者销售商品,按照国家规定、与消费者约定或者经营者承诺承担包修、包换、包退(以下统称“三包”)责任的,应当向消费者提供 ,应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规以及本条例的规定承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。经营者承担赔偿以及其他民事责任 ...
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注明出厂日期、保质期限和有效期限;(四)不得销售过期失效、腐烂变质、有毒有害的商品和国家规定应检验而未经检验的进口商品;(五)对达不到国家质量标准,但仍有 计量数据,克扣消费者;(八)实行包修、包换、包退的商品,必须履行三包责任;对未实行三包,但有缺陷的商品,也应予以修理、更换、退货退款;(九)不得 ...
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情况看,造成这一尴尬局面的根本原因,在于浙江省的地方性法规明确规定,实行三包的大件商品,经营者应当上门服务或者负责运送,否则经营者应当承担运输费、误工费、 应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用(第36条)。而北京的法规中只规定,经营者应当承担必要的运输费用,也可以主动上门服务或者提供运输工具,以及 ...
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无法接受的要求。《消费者权益保护法》及广东省的实施办法均明确规定了经营者的责任,手机并不属于国家规定的三包商品之列,我公司售机附带的包修卡上约定的保修 支持。由于本案手机质量问题并非属于《中华人民共和国产品质量法》第四十六条所规定的“缺陷”,原告所受的损失依法不能直接向生产者被告摩托罗拉公司主张赔偿, ...
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