。此外，你还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费者协会尽快给出调解意见。 向消费者协会投诉时，你应该注意以下几点： （1）投诉要合理 是否因自己没有遵守规定或按说明书去做，如果是因为自己出错而导致出现问题，就不要投诉。 （2）要保存损坏的汽车、配件及发票、保修单等单据，这些东西是构成 ...
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责任人行政责任等处罚；构成犯罪的，由司法部门追究刑事责任。 第二十条 生产经营者给消费者造成经济损害的，须向受害方赔礼道歉、赔偿经济损失。行政管理部门在处理时 方居住地设有索赔地点的，则由该生产方直接负责赔偿。 第二十三条 消费者委员会自接到投诉之日起，在四十日以内进行调查、调解，调解不成的，可移送 ...
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达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 第二十二条消费者协会接到投诉，应在三十日内进行调查、调解，调解不成的，可建议工商行政 停业整顿、吊销营业执照。 第二十五条经营者提供的商品或者提供的服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害或者经济损失的，经营者应依法承担民事责任。经营者提供商品 ...
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“我交了1万元诚意金,现在开发商不退回给我怎么办?”“开发商私自改了小区规划该怎么办?”在刚刚过去的3·15国际消费者权益日,有关房地产市场的投诉成为今年的“大热门”。 记者从市消委会了解到,2009年市消委会共接到约1548宗消费类投诉,有关房地产市场的投诉约 ...
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批文，就要求我“其他按规定收费”。属于典型的行政不作为。 2.因为“渭南市高新区消费者协会”在接到我投诉后没有认真、详细的调查、核实，所以就无法履行《消费者 赵鹏飞正式向渭南市临渭区人民法院起诉，经人民法院立案厅审核后，答复：消费者协会的主体，是一个群众性社会团体。不是一级行政机构（单位），行政诉讼法 ...
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据中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎介绍，中消协投诉统计分析表明，建材及装修投诉近两年一直位居投诉排行前十位，2002年度为14455件 多，甲醛等有害物质严重超标等。装修市场“黑洞”密布“目前，不法装饰公司给消费者挖的‘陷阱’越来越隐蔽，家装市场‘黑洞’越来越多。”北京百万家园室内装饰监理公司 ...
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代表大会常务委员会 2007年5月31日 第一章 总 则第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规的规定，结合本自治区实际，制定本条例 六）对消费争议进行调解； （七）通过大众传播媒介，披露投诉情况、发布消费警示。 消费者权益保护委员会可以根据需要，在乡镇、街道、商场、商品交易 ...
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合法权益条例》，制定本办法。关联法规：地方人大法规（1）条第二条 消费者小额投诉，限于单项商品或者服务的价格在一万元以内；关于商品房质量纠纷的案件金额 担任兼职仲裁员。兼职仲裁员和专职仲裁员在仲裁时享有同等权利。第十一条 小额投诉，一般由仲裁员一人裁决。必要时，由仲裁员二人和仲裁委员会指定的首席仲裁员 ...
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问题，提请鉴定部门鉴定；(五)设立仲裁机构，依法对消费纠纷进行仲裁；(六)就保护消费者权益的有关问题，向行政管理部门提出询问、查询和质询；(七)支持或者代表不 ，发包方、出租方应负经济赔偿的连带责任。第十一条 消费者组织对消费者的投诉案件，应当在接到投诉之日起十日内作出是否受理的决定，并书面通知投诉人 ...
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消费者与经营者之间的纠纷，向有关业务主管部门、行政管理部门提出处理建议或者支持消费者向消费仲裁委员会申请仲裁； （二）协助有关业务主管部门检查监督商品、服务的 推拖不解决的，可以向其上一级业务主管部门或者有关行政管理部门或者消费者协会（委员会）投诉，申请协助解决，上一级业务主管部门、有关行政管理部门和 ...
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