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新的消协法明确规定: 第六章 争议的解决 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿 追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 网是 ...
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视而不管,漠视消费者权益,指使买家银行查询转款去向(经查款转至支付),指使买家110报案,又指使买家致电予网络警察报案,却不提供任何协助,让 买家并没点击卖家发送链接,只是按卖家要求刷新支付,付款。根据旺旺记录查出卖家恶意行骗,仅仅关闭卖家交易,却不通过处罚卖家给予买家赔偿,仅指使买家报警 ...
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处理,要回来还不一定,司法部门是那个部门 也没有准确说那个部门, 店铺关闭 ,因为交易安全问题,具体什么原因也没有,账号上不去,只可以上支付查看金额 和消费者合法权利,出现退款换货不能和商家协商处理,只有一条短信, 试问交易中打款返现交电话费定金,都没有合法的路径进行处理, 买家申请退款换货保修 ...
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一家网上自动充值店,开张的第一天,有买家买下了我大量的充值面值,我在我的里面,卖出的宝贝和支付里面都看到了买家已付款,我没发货的时候,买家说他要 这样的情况下,有没有责任的?我刚才打电话咨询,说在那边,他们的显示是买家未付款。而交易是我自己关闭的,这样的一个情况,和我这边的不一样了,我 ...
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