叶辰提起反诉，请求撤销合同。 ■法官说法 合同不能显失公平 网络交易平台方便了消费者，繁荣了市场，不过也存在一些普遍问题。它们大多自己是卖家，又为其他 包括合同类337件、侵权类75件。而浦东新区消费者权益保护委员会（以下简称消保委）2013年共受理投诉9308件，同比增长1.87%，也较平缓。 法院 ...
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34条的规，解决纠纷的途径是多方面的：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构 选择向媒体曝光的手段，也是法律保护的行为方式之一。通常情况下，消费者向媒体投诉的行为本身并不是以非法手段达到非法目的，而是其合法权益受到损害后 ...
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关于修改〈城市商品房预售管理办法〉的决定》修正。又是几年过去了，房地产投诉案件仍呈上升趋势。由于商品房的开发商具有信息、技术、资金、开发地段等优势 的切身利益的，关乎民生和稳定的商品房销售法律、政策应当向购房者一方倾斜，普通消费者也应增强保护意识，这样房地产市场才能长期有序稳健发展。 一、购买商品预售 ...
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迅速增长为2168件。同样，证券类投诉从466件跃至2484件，人身保险类案件从1238件上升到7363件。 保护金融消费者刻不容缓 2009年3月，美国财政部发布 到：一面放松对金融机构和金融活动的管制，另一面则加强对易于受害的消费者的法律保护，这是推动金融大爆炸改革的两个车轮，二者缺一不可。近年来 ...
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迅速增长为2168件。同样，证券类投诉从466件跃至2484件，人身保险类案件从1238件上升到7363件。 保护金融消费者刻不容缓 2009年3月，美国财政部发布 到：一面放松对金融机构和金融活动的管制，另一面则加强对易于受害的消费者的法律保护，这是推动金融大爆炸改革的两个车轮，二者缺一不可。近年来 ...
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34条的规，解决纠纷的途径是多方面的：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构 选择向媒体曝光的手段，也是法律保护的行为方式之一。通常情况下，消费者向媒体投诉的行为本身并不是以非法手段达到非法目的，而是其合法权益受到损害后 ...
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各有不同。2005年旺销楼盘轻信不实广告：很多去消协以及家装协会投诉的消费者，其投诉理由之一就是装饰公司广告如何如何好，使他们选择了这家公司，但实际上 信口吹嘘自己是国家资质“一级”、“二级”的公司；三是在广告中“自封”的大公司。消费者在找这些所谓“大公司”时通常要吃亏，因此在确定装饰公司前，一定要看 ...
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产品的使用（施工）要求、主要技术参数等未作详细说明，导致消费者在投诉装修质量问题时举证难。抓住消费者是“外行”的弱点，经营者常在购买前拿出一等品，交货 。而装修工人带房主买材料拿“回扣”更是家装行业公开的秘密，当谨慎的消费者拒绝购买时，有的装修工人就人为地造成家居装修出现质量问题。这样一来，购买的材料 ...
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秩序。网站所有者应加强管理，督促利用其电子平台从事经营活动的经营者守法经营、诚实守信。消费者利用因特网站购买商品或接受服务，其合法权益受到侵害时，可以通过北京市工商局网上工作平台HD315.gov.cn进行在线投诉，也可以拨打12315投诉电话进行投诉。工商行政管理部门将依法对侵害其合法权益的行为 ...
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的，应予以明示。不能在网上明示的，应当在实物交易过程中向消费者明示。十四、利用因特网站从事经营活动的经营者提供商品或服务应当按照国家 、诚实守信。十九、消费者利用因特网站购买商品或接受服务，其合法权益受到侵害时，可以通过北京市工商局网上工作平台HD315.gov.cn进行在线投诉，也可以拨打12315 ...
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