等蒙骗、欺诈消费者，损害消费者利益。经营者不得以任何理由相互串通、垄断或操纵旅游服务市场，损害消费者利益。关联法规：全国人大法律（1）条第十八条 工作，应当通过国家旅游局组织的导游考试，获得导游资格证，与从业(挂靠)单位签订劳动合同，申请并获得导游IC卡。特殊语种临时导游，由本省国际社向省旅游局提出 ...
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安全和卫生条件得到保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的 ，严禁圈地占点，妨碍旅游者观光、摄影。第二十二条旅游管理部门应当按照国家标准，根据景观质量与生态环境、旅游服务要素、游客满意程度等评价，对旅游 ...
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本市13家旅行社企业发起抵制低价“猫腻”的“阳光价格”行动，首批推出30多条“阳光价格”旅游线路。节日期间，市旅游委还统一印制“黄金周气象预报”海报，并提供“十一” 、监督检查等形式，对一些旅游企业门市服务和履行合同的情况进行了监督调查，并结合旅游消费投诉的情况，对当前旅游服务中存在的问题进行了分析和 ...
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安全和卫生条件得到保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的 ，严禁圈地占点，妨碍旅游者观光、摄影。第二十二条旅游管理部门应当按照国家标准，根据景观质量与生态环境、旅游服务要素、游客满意程度等评价，对旅游 ...
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旅游环境，促进旅游业发展。?第五条鼓励和支持旅游教育事业的发展，有计划、多渠道地培训旅游从业人员，提高其素质和旅游服务质量。?第六条县级以上人民政府 和卫生条件得到保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益 ...
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财产安全和卫生条件得到保障；人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重。旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的 不合格的不得开业。第二十四条旅游景区(点)实行质量等级评定制度。市旅游行政管理部门根据景观质量与生态环境、旅游服务要素、游客满意程度等对景区(点)进行 ...
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、旅游景区、景点管理机构等。 第二十条 旅行社组织、接待旅游者出境、入境和在国内旅游，应当委托依法设立、信誉良好的当地旅行社承担接待工作。 第二十一条 饭店经营 三十五条 旅游者有权了解旅游服务的项目、标准、费用等情况，选择旅游经营者、旅游项目和选购旅游商品，拒绝强制交易行为和书面合同或约定以外的收费 ...
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或降低政府价格管理部门制定的收费标准；(二)擅自提高与旅游者合同约定的收费标准；(三)提供虚假的旅游服务信息和制作虚假广告宣传；(四)欺骗、胁迫旅游者消费， 从事导游业务的人员，应当具备国家认定的导游资格，经旅行社聘用并签订劳动合同，取得导游证，方可上岗。导游人员从事导游活动，须由旅行社委派，持旅行社 ...
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受法律保护，任何单位和个人不得非法干涉其正当业务活动。 第二十六条旅游涉外饭店(宾馆)实行星级评定和复核制度。评定星级的饭店(宾馆)，应当按照星级标准 享有下列权利：(一)了解旅游服务的内容、标准、费用等情况，要求旅游经营者严格履行旅游合同；(二)自主选择旅游经营者及服务方式和旅游商品，决定接受或者不 ...
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社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。第五条县级以上人民政府应当加强对旅游工作的领导，结合本地实际情况，把旅游业纳入国民经济和社会发展计划，加大对 的真实情况；(二)自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目，自主选购旅游商品和纪念品；(三)按照旅游合同约定获得质价相符的旅游服务；(四)拒绝任何形式的 ...
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