我在电视上看广告，购买了一款减肥产品，货到付款的，当时购买前打电话问过客服人员，说是无效可以退货的，他让我保留承诺书就随时可以退。现在货到了，那个指导主任说要给我定制一套可以使我身体情况达到最好的减肥效果计划，但我要付钱，我没同意，想退货，因为这个刚开始没有说的。请问我可以退货吗？...
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在非淘宝网上购买了产品，卖家承诺没有效果可以退货，可是按照卖家所说的日期用完以后并没有什么效果，要求退货卖家却不给退。这个产品不但没有效果还对本人的身体造成一定的伤害，请问，我有权要求卖家退货并赔偿么？...
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以机器不能满足全厂用气要求,说我公司空压机设备有问题,之后说要退货,并且不赔偿我公司的损失,而我公司把该设备的增值发票也已开具给 给我~~ 之后我公司经过多方沟通,均未能达成双方意愿,客户公司设备部负责人执意要求退货;没有办法,当初签订合同时没有预付款,所以现在我公司处被动状态,想咨询下,如果打官司, ...
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我在淘宝上买了一台打卡机器2400元，收到质量有问题用不了。和卖家联系退货，卖家已经同意。东西发过去，但卖家一直不给退款怎么办？到现在还是联系不到卖家，我申请了售后维权，但还是没有得到退款，我该怎么办？我有退货的单号，还有协商的聊天记录，还有购买的信息，麻烦帮忙解决一下。...
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我是买家，衣服不合适退货，发的中通速递退货，查看退货物流暂不存在，网页能查，运费险会理赔吗？我该怎么办...
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也就是说这款电脑的正版配置跟我的完全不一样，且要好很多。 我买的这台电脑没有什么质量问题，但是我想退货。 实在不能退货那换台其他电脑也行。 但是卖电脑的说必须有相应程度的质量问题才能考虑换或者是退货。 怎么办呢？...
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，淘宝却是拿这个判定，是否脱离了原告的投诉理由呢，二个我们是包邮发过去，退货后我们还要承担运费，然后退回货款(包邮的)，也就是说我们承受了2次运费的亏损，同时，还承受了差评，给淘宝电话说不管是否退款退货，但实际我们这笔生意已经算是成交了，因为确实经历了发货收货！这算是合理的判定么！ ...
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，问了几个问题之后人家就一直不给答复。17号晚上我就在网上申请了退货，当时卖家是同意退货的，可是18号晚上我找售后问是不是按照地址发回去，谁知道客服 同意的截图，他告诉我他们拒绝收货，只能给商品保修。店铺里面是明确七天无理由退货的，何况我的这个还是因为商品质量有问题。客服还说一脸不耐烦，不愿意搭理我， ...
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今年七月初买了一台奥克斯柜式空调，一个月就出现不制冷的问题，来了两拨维修人员就加了点冷媒就走了，现在不到三个月又出现这样的问题了，给客服打电话要求退货，客服告知只有15天内才可以退货，我想咨询一下我现在有权要求退货吗？...
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跟卖家购买红米手机一台，但由于卖家的要求没在淘宝上建立订单的方式进行交易，只是留个地址货到付款，在接到货后快递要求先签名再收货 收货后隔了半个小时发现货不对版要求退货 但是卖家却联系不上，到快递那边要求退货却遭到以运单已经转移没法退货，联系索要卖家地址也说需要自己联系总部那边 请问需要怎样才能维护我 ...
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