旅游基础设施建设，协调有关部门，共同改善旅游环境，促进旅游业与相关行业的发展。第六条 市旅游行政管理部门是本市旅游业的主管部门，依法对旅游业实行监督管理 旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、交通和 ...
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、胁迫旅游者消费，强行向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品；(四)擅自增加或减少旅游服务项目，变更接待计划，中止导游活动；(五)不按国家标准或行业标准提供服务 秩序，遵守旅游安全和卫生规定；(五)履行旅游合同，不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求；(六)法律和法规规定的其他相关义务。第四十条 ...
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人员劝诫离开，对自愿求助的乞讨人员和精神病人送交公安、民政、卫生部门进行处理。相关部门对符合救助条件的流浪乞讨人员及精神病人要妥善安置和管理。旅游 财产安全得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市 ...
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加强旅游基础设施建设，协调有关部门，共同改善旅游环境，促进旅游业与相关行业的发展。第六条市旅游行政管理部门是本市旅游业的主管部门，依法对旅游业实行监督管理 旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、交通和 ...
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旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意。第二十七条 旅游者在旅游合同约定的购物场所购买商品，发现商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不 定期检测、维护和保养，保证运营安全。第三十四条 旅行社应当依照法律、行政法规的规定投保旅行社责任险。提倡旅游者参加人身意外伤害保险。第三十五条 旅游 ...
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保险条款（试点）》。新实施的旅行社责任保险，其责任范围应根据有关法律法规和旅游合同作进一步明确，投保金额应与旅行社的实际经营状况相挂钩，个人赔偿限额 等行为，严格依照有关规定予以处理。各区县旅游局要加强对旅游保险的管理力度，研究并制定提高旅游保险覆盖面的试点办法。（二）推动建立旅游相关企业责任保险制度 ...
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)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉。第四十条 旅游者应履行下列义务：(一)遵守国家有关法律、法规和社会公德以及善良风俗；(二)尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源，爱护旅游设施；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第四十一条 旅游者合法权益受到 ...
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客运车辆检测，车辆检测结合车辆定期审验的频率一并进行。客运经营者在规定时间内，到符合国家相关标准的机动车综合性能检测机构进行检测。机动车综合性能检测机构按照 县级以上道路运输管理机构备案。非定线旅游客车可持注明客运事项的旅游客票或者旅游合同取代包车票或者包车合同。第六十三条省际临时客运标志牌(见附件9 ...
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技术监督局、省物价局和其他相关部门及旅游行业协会配合实施。五、工作措施（一）研究确定统一的"零负团费"认定标准。根据国家和我省有关法律、法规，综合考虑 社会公布。（三）实行"四统一"的旅游业务管理制度。1．实行全省统一的旅游合同管理制度。发布统一的旅游合同范本，明确规定旅行社开展业务，应当与组接团社 ...
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旅游，应当向旅游者提供真实的旅游信息，与旅游者签订书面旅游合同，并安排合格的旅游经营者提供符合约定或者规定标准的服务。第九条省内旅行社组织接待在川旅游 和团队运行计划的，应当及时向旅游者作出说明；旅游者提出异议的，旅行社应当提供相关证明。因此而减少服务项目的，旅行社应当退还相应的费用。旅行社因过错导致 ...
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