管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者 协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游 ...
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由市名牌战略推进委员会负责。市名牌战略推进委员会由市政府有关部门，行业协会、专业协会、消费者协会等有关社会团体，以及有关专家和新闻单位组成。第六条市名牌 投诉处理反馈机制健全，投诉处理及时；7．服务业企业积极履行社会责任，得到社会广泛赞誉。第九条 凡有下列情形之一的，不予受理张家界名牌产品的申请：（一 ...
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功能。 食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构、食品行业协会、消费者协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。 二十八、社会团体或者其他组织、个人在 、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门接到咨询、投诉、举报，对属于本部门职责的，应当受理，并及时进行答复、核实、处理；对不属于本部门 ...
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都药业有限公司、宝丰县药业有限公司医疗服务合同纠纷一案，本院2010年3月3日受理后，依法组成合议庭，于2010年4月22日公开开庭进行了审理，原告谢 其乙肝未转阴，后其到宝丰县药业有限公司二店要求免费继续使用“兰信苦参素”被拒绝，于是谢永春将山东齐都药业有限公司投诉到宝丰县消费者协会。经宝丰县消费者 ...
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时间问题。除销售规则和中奖规则作出事先约定外，发行机构或销售机构应在开奖后、中奖彩民前来主张权利时立即支付奖金。换言之，一手交彩票，一手交奖金。要 彩民协会以及各级彩民协会，而受理彩民投诉，开展高效、公平的民间调解是其基本职能之一。在成立彩民协会之前，各级消费者协会应承担起调解机构的职责。 行政调解 ...
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时间问题。除销售规则和中奖规则作出事先约定外，发行机构或销售机构应在开奖后、中奖彩民前来主张权利时立即支付奖金。换言之，一手交彩票，一手交奖金。要 彩民协会以及各级彩民协会，而受理彩民投诉，开展高效、公平的民间调解是其基本职能之一。在成立彩民协会之前，各级消费者协会应承担起调解机构的职责。 行政调解 ...
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调解，２００６年６月３日，徐州市红星美凯龙全球家居生活广场置业有限公司在商场受理消费者投诉处理单上出具沟通意见，载明经客服中心与德胜厂家、顾客三方达成以下结果 ，张永刚也签字同意。２００６年６月９日盛在能的女儿向徐州市消费者协会鼓楼分会进行投诉。 ２００６年８月４日张永刚联合红星美凯龙客户服务中心将九 ...
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原告大好大公司使用第1354177号“”、第701367号“”注册商标的系列产品先后获得浙江省消费者协会推荐产品、浙江食品交易会金奖、浙江名牌产品等荣誉称号，2006年12月 饼、巧克力和糖果等商品的行为。二、被告徐建峰在本判决生效后的10日内赔偿原告大好大公司经济损失5000元。如果未按本判决指定的 ...
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报喜鸟”服饰工作的函》，称：2003年9月15日，我局在接到你司投诉后，我局迅速对东方购物中心及惠佳商场进行了暗访式的调查了解，经 的服饰商品上注明“报喜鸟(香港)国际集团有限公司授权”、“报喜鸟高级服装”字样，造成了普通消费者的混淆，违反了经营者在市场交易当中应当遵循的诚实信用原则及公认的商业道德， ...
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处理制度。具备条件的市场可按规定向工商行政管理机关申请设立“12315”消费者申诉举报联络点，受理举报投诉，调解处理一般交易纠纷。第三十二条市场主办者可依契约 因终止协议产生的相关债权债务手续。第三十五条鼓励市场主办者依法组建市场行业协会，开展对市场的服务、自律和协调工作。第三十六条市场主办者委托专业 ...
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