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买家在我店里买了几百块的Q币,已经充值成功,淘宝平台有充值记录,买家也确认了,但后面他又申请了售后退款,我没留意,结果今天收到邮箱提醒,说钱已经退给买家了,打电话给客服,客服说我三天内没处理,他们也管不着,我该怎么办?...
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昨天在网上买的衣服,商家说昨天晚上就发,晚上确实发货了,可是没几分钟就被签收了,还写的是本人拍照签收,我问客服他说工作人员单号打错了,让我确认然后申请售后换,我按照他说的做了他就在也没回复过我的消息,他说第二天就会发货,可是他却不回复我的消息...
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我买了叫绿瘦的减肥药,是到付款,可是已经件了,想退货,但是客服说这个只有出现了问题才能退货,我现在想退货怎么办...
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淘宝上买了双鞋,已经穿上了而且确认了,一天后突然快递公司打来电话说厂家叫退回去,还不说原因,我就纳闷了我还没不乐意呢厂家就要求退回去,请问我是否享有消费者权益保护法。...
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今天在网上拍下物品没有确定已经交易成功了怎么办?而且那里又没有取消交易。。。...
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请问:我从淘宝网购1件衣服,8月3日,不合适,8月5日申请退货。商家1直未回应,直到8月10回复可以退。我正在外地出发,8月15曰看到淘宝网上还有1天退货时间,就把寄出。谁知商家说7天期了。 请问:属于过期吗? 他给我回复时就已经7天了,可见他是1直拖沿时间的...
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手机价值是700元人民币,速递去深圳弄坏了,商家不已经2十天了还没有处理,请问物流公司应该赔偿多少?...
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你好,律师,我在跳蚤街出售了一部自用的手机,等于二手手机,交易前已经跟买家说明机器情况,外观底部有轻微刮痕,也大方承认手机曾经白苹果拿去升级过, 号中午中午签收到货后,想联系买家确认却没有回复。如若买家发现机器有问题应立即联系我,却拿去私自进拆卸手机,更换过硬件,已经影响此产品再次销售。(在卖家 ...
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我在淘宝上买东西已经确认了 但是我想退货怎么办...
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买家已经确认也给了好评之后申请退款,理由是没收到货,虚拟交易...
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