今天早上10：35分有电话打入，接通之后推销手机，说用流量打电话的手机，按提示操作就自动挂断，我到网上查询这个号码，有几千人说是诈骗。...
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您好，我前天晚上连接上了路由器上网，大概有两个小时的时间，第二天查询竟然用了268元的流量费用，我不解。因为在这个过程中，没有提醒我的路由器连接有问题，我想咨询一下，中国移动是否侵犯了我的知情权，我该怎样维权。...
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您好，我是河北联通合约机，11月底流量超出，扣费高达600多块，我让联通客服帮我查询问题所在，可是已经20号了，一直没有消息，只是在敷衍我，联系我说系统正常，可我确实没有使用过那么多，平时我都 ...
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我是电信用户，10月8号晚00点47分钟，无故使用电信流量230M仔细查询了下，手机没有浏览网页也没有下载任何东西，电信给的回复是他们愿意承担所超出的费用，请问这是否合理？谢谢。。。...
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手机后台更新程序，导致超出流量套餐，每MB 10元。 超出15MB扣150元。 导致欠费77元。 网上查询上网3次，每次5M。 也就是说我在欠费后联通还给我手机继续上网继续收取昂贵的上网费用。 这如何解决？...
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上个月我的卡流量超出，被扣五百块，但是我上个月有查询，并没有说超出，移动也无提醒短信过来，移动公司有责任吗？我该怎么办？...
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我就按了9键人工咨询，我家宽带的户主没在，她就问了我户主的名字，说她查询完了之后会给户主打电话，挂了电话我才想起来我家是网通，她是骗人的，那她得到户主姓名之后还会怎么骗人，不会勒索诈骗吧，只是骗骗话费?...
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10月30日向联通客服反映15527303796的号码为什么在2013年9月开通了10元流量包之后就由固话每月只有6元来电显示费用变为了每月10元的资费，这个 ...
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后就立刻上网。上一会后就想“有时候是24小时生效”然后我又发短信查询流量结果，结果短信回复是，卡上本来赠送流量还要点点（比第一次查少了）额外在加上我五元的30兆流量。事隔一天后它给我发条短信说我欠费（包5元流量后卡上只剩余3元，所以导致欠费）不过怎么也想不通， 1，它回复短信内容和实际扣费 ...
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带的流量监控查，还是有剩余，就接着玩了，我玩完，晚上11.24分，我最后给10086发了查询流量的信息，回复的信息还是没超出，就睡觉了。第二天中国移动扣了59.22元的费用，说是上网流量超的扣的钱。11月5日，我查话费，中国移动又扣除42.53元，也说是流量超的费用。 ...
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