羽绒服只能换尺码不能退货，买家收到货以后来赖皮，坚持要退货，后来我这里已经离开上海，没有办法收到货物，买家申请退款，淘宝小二直接把款打给买家，货物我这里也没有收到，现在 或者款项，都拿不到，因为衣服和货物都让买家拿去了，电话不接，这些都是由于淘宝客服造成的，关于这个事情我想咨询一下，我有地方维权吗？...
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律师您好，1月4号我在淘宝买了件衣服，在咨询卖家了过程中问了个问题，就说“如果您发的产品如果在验货的过程中出现问题，可以调换吗？卖家说可以，但是邮费得 给中差评的，之后我实在是受不了卖家的诬赖坚持买了那件衣服并且付款，但是卖家威胁我申请退货，并且说：“作淘宝就是欠你的，底你一等，你等着号被封吧”卖家的 ...
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在淘宝买的衣服质量有问题，但是吊牌剪了，没扔，衣服洗了，是为了洗掉衣服上的黑点，请问，还能退货吗？...
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我在唐山，我想咨询一下。前段时间我在淘宝网买了一件衣服。收到后发现有质量问题。问到店主的时候，店主不解释，直接要求我退货。我说急等着穿这衣服！不想退货 能够减少相应的钱数？店主说：可以，五块。我说如果换货的话～来回运费不是你们出吗？他们说～是。我说，那你就退给我运费的钱吧！这样大家都省事！然后最后商定 ...
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在淘宝买了一件羽绒服，因为毛毛有质量问题，所以选择了退货，因为运费问题引发的。我是陕西神木的，因为靠近内蒙吧，运费比其他地方贵好多，首重都是20，续重到上海是10块，她的衣服超重了，快递员收我30，但是她只给承担20，还是骂了人之后才答应的，我就不同意了，太 ...
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大家好，咨询个问题，我是淘宝上一个分销商，上周我的客户从我这买了件衣服，我的供应商代发货给我的客户，快件寄到我的客户那的时候，快递 要不，我客户直接绝收了，怎么都不要了，现在我给客户退款了，但是现在申请的供应商退货的时候，她这边说是我客户退回去衣服的运费的及我在分销平台上像供应商采购衣服的运费都得我出 ...
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淘宝网上卖我们品牌的衣服，我要投诉他们卖假货淘宝网客服说我上传商标证书没用要我提供和卖家聊天卖家承认他卖假货才可以，那我怎么办？因为网上的低价已经造成我全国各地的实体店在退货了，这个损失我怎么办...
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我买了一件衣服 可是一直都没有收到货 卖家告诉我3天左右就会到的可是我等了8天都还没到货 此卖家因为不讲信用发货 后来我就申请退款 由于退款期限卖家一直没处理淘宝就自动把钱退给我了 退钱给我的当天我又收到货了 卖家处理不善 卖家发信息威胁我，说如果我不退货就让警察找我，我是反了非法 ...
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你好！我想咨询一下，我收到从淘宝拍的呢子衣服后感觉大了，就通过韵达快递退货了，退货地址是对的，但我把收件人写错了。现在联系快递，可快递员让我打包裹单上的联系电话，电话就是该淘宝店的服务电话，他们说没有收到退的货。可我从网上查快件跟踪是有人签收了。现在我找谁呀，谁都不愿意管这事，请您帮我个忙，好吗？...
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我想问下您，情况是这样的，我在淘宝买了39件班服，可是收到货的时候看到衣服跟卖家描述的不一样，图片也不一样。 我想退货，货不对板应该是卖家承担运费，可是她要我出，衣服是定做的，可是衣服跟她卖的衣服不一样，还要我出定做费。 这是属于侵犯了消费者的知情权吗？ 我该怎么做？...
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