有关商品和服务的基本知识及有关市场的基本知识，以指导自己作出正确消费选择。 所谓消费者权益保护方面的知识，包括有关消费者权益保护的法律、法规和政策， 行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ...
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给予人。可见奥地利民法典明确排除了可推断意思表示规则适用的可能。但对是否免除消费者的所有法定义务，特别是经营者的 不当得利请求权却没有完全明确。可以丢弃该物 经济生活已经得到了极大的发展，而消费者保护问题也日益突出。以《消费者权益保护法》为龙头，形成了我国的消费者权益保护 政策。但我国现行法律却没有对 ...
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给予人。可见奥地利民法典明确排除了可推断意思表示规则适用的可能。但对是否免除消费者的所有法定义务，特别是经营者的 不当得利请求权却没有完全明确。可以丢弃该物 经济生活已经得到了极大的发展，而消费者保护问题也日益突出。以《消费者权益保护法》为龙头，形成了我国的消费者权益保护 政策。但我国现行法律却没有对 ...
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人民代表大会常务委员会第四次会议通过《消法》，标志着我国消费者权益保护法制建设的开始，也标志着消费者人格尊严权正式成为一项法律权利得以确立和保障。对于 、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。但此规定显得比较含糊笼统，无法具体化，对消费者的权利范畴以及赔偿范围、赔偿标准和数额都没有做出具体的规定，法律责任的 ...
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Geschaeftsbedingungen=AGBG）第13条，也把针对使用违法条款行为的禁止令请求权赋予了消费者团体。除此之外，《反限制竞争法》第35条、《折扣法》第12条 ，新型公益诉讼的典型适用范围包括：（1）环境与资源保护诉讼；（2）消费者权益保护诉讼；（3）反垄断和反不正当竞争诉讼；（4 ...
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有关商品和服务的基本知识及有关市场的基本知识，以指导自己作出正确消费选择。所谓消费者权益保护方面的知识，包括有关消费者权益保护的法律、法规和政策， 行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向 ...
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和12315申诉举报联络站由工商行政管理机关、消费者协会联合设立。服务人员由热爱消费者权益保护工作，自愿、无偿为消费者权益保护事业服务的3·15志愿者担任。 农村市场秩序、促进农村经济发展的需要。各级政府特别是工商行政管理部门和消费者协会要提高认识，统一思想，高度重视，各有关部门要积极支持，密切配合 ...
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在当地党委、政府的关心主持下，由本级工商行政管理机关统一领导，由消费者权益保护行政执法机构负责管理。 (二)以12315电话为依托，建立健全指挥灵敏、反应快捷 主要手段，集申诉、查处、监督为一体，覆盖城乡，统一、规范、高效的消费者申诉举报服务网络。各级工商行政管理机关要结合实际情况，研究制定规划和措施 ...
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市及副省级市工商行政管理局：现将《关于进一步规范工商行政管理机关“１２３５”消费者申诉举报工作的意见》印发给你们，请认真贯彻执行。二０００年十月二十三日 在当地党委、政府的关心主持下，由本级工商行政管理机关统一领导，由消费者权益保护行政执法机构负责管理。（二）以１２３１５电话为依托，建立健全指挥灵敏、 ...
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能力，督促经营者诚信、守法经营，动员社会各界积极参与消费维权工作，推动消费者权益保护工作全社会参与。3月15日在西安繁华地段（钟楼盘道邮政局门前） 媒体单位联合开办“3·15宣传专栏”，及时报道消费维权工作，营造纪念3•15国际消费者权益日期间良好的宣传氛围。各区县要积极与媒体合作并动员社会力量，宣传 ...
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