旅行社组织一日游活动，应与团队旅游者或散客签订书面合同，明确行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、旅游意外保险及争议解决方式等事项。第十一条 十二条 旅行社招徕、接待一日游旅游者，应当制作完整档案，保存有关资料，以备旅游行政管理部门核查。一日游业务档案保存期为二年。第十三条 旅行社组织一日游活动 ...
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员工安全培训情况进行记载，并归入相关档案材料。第十三条旅行社所提供的旅游产品和服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，采取必要和可行的安全 贯穿始终： (一)与旅游者签订的旅游合同中应当包含具体的安全提示与安全责任条款； (二)向旅游者推荐购买旅游意外保险； (三)召开旅游行前说明会，向旅游者明确 ...
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应当在收到申请之日起15个工作日内作出书面审核意见。第十六条旅游经营者享有下列权利：(一)依法自主经营；(二)拒绝违法设定的收费和摊派；(三)拒绝 及其标准；(五)导游内容及其标准；(六)具体旅游项目所包括的旅游费用；(七)合同的变更或解除条款；(八)旅游意外保险条款；(九)违约责任；(十)法律、行政 ...
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(事故车)属汽车公司所有。一九九四年八月一日，汽车公司与柯小清签订《承包合同》，约定由柯小清承包该车，承包期为四年，承包期内产生的交通事故由 给付死者家属的交通费、住宿费、生活费、丧事费等有关条据，保险金赔付条据、《旅客旅游意外保险协议书》以及当事人的陈述等在案为凭，上述证据已经庭审质证并确认，可以采 ...
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条从事导游工作的人员应当参加国家统一组织的导游员资格考试，并取得资格证书。旅游经营者不得聘用未取得导游员资格证书的人员从事导游工作。 第十九条旅行社的 制作的标志牌。 第二十条旅行社经营业务，应当依法签订书面合同，按照规定为旅游者、导游和领队人员办理旅游意外保险。旅行社安排的旅游线路、经营价格等应当报 ...
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、宣传促销和监督检查等管理工作。政府有关部门在各自职责范围内，协同旅游主管部门做好旅游业管理工作。 第六条发展旅游业应当兼顾社会效益、经济效益和环境效益 。 第二十五条旅行社经营业务，应当依法签订书面合同，按照规定为旅游者、导游和领队人员办理旅游意外保险。旅行社不得选择境内、外未经合法登记的旅行社作为 ...
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接待单位?二、保留核准事项(5项)1.旅游饭店星级评定2.星级饭店所有权3.中外合资旅行社设立(初审)4.旅游发展规划与风景区开发建设(初审)5.旅游商品定点生产企业(初审)?三、保留备案事项(1项)1.旅游意外保险理赔?四、取消审批、核准事项(4项)1.旅游涉外饭店营业许可证2.旅游商品类展销活动 ...
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旅行社，年检机关要提出处理意见，并书面通知该旅行社及其上级主管部门。旅行社对省级旅游行政管理部门的年检结论、处理意见有异议的，可将申诉意见请求复核。６． 未开展经营活动的旅行社不能通过业务年检；３．不签订外联组团合同；不为旅游者投保旅游意外保险的旅行社不能通过业务年检。４．年检年度内发生重大责任事故、 ...
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明确行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、旅游意外保险等事项。签订合同应使用统一的合同文本。第二十三条旅行社与其他旅游经营者发生业务往来，可以按照合同 主管部门应当向社会公布年度检查和星级复核情况。第三十条涉及人身安全的特种旅游项目和客运架空索道、缆车、大型游乐设施，其设备、设施应当具有产品合格证， ...
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、饮食、购物、娱乐等方面为旅游者提供良好服务，保护旅游者的人身财产安全。?旅游经营者应当建立安全生产管理责任制，配备必要的安全设备和设施，并制定安全应急 行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、旅游意外保险等事项。签订合同应使用统一的合同文本。?第二十五条旅行社与其他旅游经营者发生业务往来，可以按照 ...
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