排忧解难；二是倡导更多良好企业承担保护消费者权益的社会责任，遇到上述情形，经营者如果愿意接受消协的调解，消协依然可以受理；三是为了促进消费和谐，减少矛盾激化，维护社会稳定。 7.商品质量纠纷是否必须进行检测鉴定 误区：涉及到质量鉴定的纠纷，只能到相关检测部门作出质量 ...
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、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”消费者权益保护法的该条规定，实质上是将宪法和民法通则关于人格尊严保护原则的 、盘查，甚至搜身、强行扣留、限制人身自由等。维护消费者的人格尊严权既是消费者的权利，也是经营者的义务。我国消费者权益保护法第25条规定：“经营者不得对消费者 ...
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本规定。 第三条 各级行政管理部门、司法部门，消费者委员会，各企业主管部门以及生产经营者，均负有维护消费者合法权益的职责。 第四条 广州市工商行政管理局是实施本 在受害方居住地设有索赔地点的，则由该生产方直接负责赔偿。 第二十三条 消费者委员会自接到投诉之日起，在四十日以内进行调查、调解，调解不成的， ...
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充分发挥和调动社会各方面的积极性，才能快速有效地推进农村消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站建设。 三、工作职责根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关规定，消费者协会投诉站、12315申诉举报联络站履行下列职责：(一)宣传消费者权益保护的法律法规，增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营 ...
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合法权益的保护第五章违法处理第六章附则第一章总则第一条为维护消费者的合法权益，根据国家有关法律、法规，结合我市实际情况，制定本条例。第二条本条例 消费者投诉和反映，向生产经营者反馈信息，帮助提高产品质量和服务质量。第九条消费者委员会在各级人民政府及有关行政管理部门的支持、指导下依法开展工作。第三章生产 ...
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消费者协会，其活动经费由本级人民政府资助。第十二条消费者协会是维护消费者合法权益，指导群众消费的社会团体；在人民政府的指导下，协助行政管理部门对商品和 违反本条例规定，触犯刑律构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第二十条消费者因生产经营者的违法行为所造成的损失，由销售者负责赔偿，销售者可向责任方 ...
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第五章 时效和处理程序第六章 附 则第一章 总 则第一条 为维护消费者的合法权益，根据中华人民共和国宪法和有关法律法规，结合本省情况，特制定本条例 未按国家规定检验而进入市场的。(五)生产经营不符合现行国家质量标准，危害消费者安全或健康的商品的。(六)违反国家价格规定的。(七)以次充好、以假充真、掺假 ...
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申诉举报联络站建设的实施方案为进一步改善我市城乡消费环境、更好地维护广大消费者的权益、促进老工业基地振兴和'大大连'建设，根据《辽宁省人民政府办公厅转发省 方案。一、指导思想以'三个代表'重要思想和科学发展观为指导，以保护消费者权益为宗旨，以深化'服务型工商'、提高执法能力和维权能力、实施工作重心下移 ...
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第十条各级人民政府要领导有关行政管理部门，发动群众，组织和依靠各社会团体开展维护消费者合法权益的社会监督活动。第十一条各级工商行政、物价、卫生、标准、 部门申请人民法院强制执行。第二十二条所有罚没收入交同级财政部门。第二十三条消费者因生产经营者的违法行为所造成的损失，由直接经营者负责赔偿，属生产、运输 ...
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困难和诉讼风险。 五、结语 我国《反垄断法》自生效以后，诸多消费者将其视为维护自身权益和挑战垄断者的新法律工具，但这些轰轰烈烈的反垄断民事诉讼最终却 法院的司法实践，也就是，看法官们是否能够将《反垄断法》真正作为一部保护消费者权益的法律来对待。 【作者简介】 毛晓飞，单位为中国社会科学院国际法研究所 ...
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