你好！ 请问我在网上购买一部苹果4S手机 他们承诺是正品 发过来发现时山寨机！ 我要求他们退货 他说让我等三天他们售后处理 可现在等了三天啦 他现在又说他们售后今天双休 请问我该怎么办啊...
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您好，近日在网上购买了一部2499元的三星手机，结果买回来以后发现与他们店铺上描述的完全不一样，该拥有的功能也没有。于是便与他们售后服务联系申请退货可是售后服务要不是说他们放假，要不就无人接通根本不想退货。面对这种情况应该怎么办？...
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我在网上购买了“无季天辰（北京）科技发展有限公司”手机充值卡经销代理，付了定金两天电信充值卡就到，付完充值卡全款后还要交市场保证金，汇完 ...
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在网上购买一部手机，因质量问题要求重新换一部，可过了半个月还没寄回来，打她电话也不接，信息也不回，请问还能追回吗...
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我4月2号在苏宁易购网上购买的手机，寄过来时就是坏的，但是发票丢了，人家以没有发票为理由不给退换，请问我该怎么办？还有别的办法吗，因为丢了发票，我就要为苏宁的残次品买单吗？...
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我开了个通讯店，打去了这样的广告：凡在本店购买手机或手机卡的均可享受免费代订火车票一张。这样做违法吗？合法吗？...
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前几天我在网上购买了一部2599苹果5的手机，当时我就问是不是正品，他们说是正品和市面上买的5000一样的，是顺丰速运公司送的货当时我就说拿到店里看一下是 ...
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在网上买手机付了全款，说是7天发货，都半个月过去了，现在说是厂家没有货，让我自己退款，可是我的一百多的手续费用已经扣了，可以跟卖家要赔偿吗...
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我再网上购买东西.付完钱3000块钱 东西没有发 有那个诈骗人的手机号码和银行卡号 广东佛山的 请问 这个要怎么去报警...
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2012.1.6下午我在网上购买衣服，用支付宝已经拍下，还没等到发货，就来了个电话是福建龙岩的一个电话（13275032635）说是我的订单卡单，需要退款重拍，为我要银行卡号还有身份证号，还为我要手机验证码，说是退到卡上，最后我卡里的钱就被骗了！希望能把这个骗子抓起来，不能再让他危害人了。...
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