消费者依法对商品生产、销售和服务进行社会监督,维护消费者合法权益。其主要职责是:(一)受理消费者投诉,就投诉内容进行调查、调解或转有关部门或单位处理;( 商标、短码少秤;(八)商品、服务广告内容必须真实,不准弄虚作假、蒙骗消费者;(九)不准搭配推销商品,不准强行增加收费的服务项目;(十)生产、销售国家 ...
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上标明“处理品”字样。(四)商品、服务的广告内容必须真实,不得弄虚作假,蒙蔽欺骗消费者。(五)不准冒充注册商标或假冒他人注册商标。(六)不准生产、销售腐烂变质、 一条各新闻单位应发挥舆论监督作用,维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章违法行为的处理 ...
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法规,坚持自愿、公平、诚实、信用的原则,保证商品质量和服务质量,维护消费者的合法权益。第九条销售者必须对所销售商品的质量负责,严格进行检查验收。 处罚:(一)生产、销售伪劣商品的,由质量监督部门和工商行政管理部门责令赔偿消费者经济损失,没收全部非法所得和伪劣商品,并处以罚款;(二)制造、销售假冒商品的 ...
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十三条 商店、商场和集市贸易场所应设置公平秤、公平尺供消费者使用。第十四条 生产经营者应对从业人员进行维护消费者合法权益的教育,提高服务质量,及时解决与 商品;(五)参与产品和服务的评优工作,跟踪调查商品质量和服务质量;(六)为消费者提供咨询和技术服务,传播商品和服务信息,宣传、指导合理消费;(七)对 ...
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舆论监督。第十九条 县级以上行政区域成立消费者协会。消费者协会是维护消费者合法权益的会团体,其职责是:(一)受理消费者投诉,调查、调解消费纠纷;(二)协助 ;(五)给付商品运输费及其他费用;(六)其他适当方式。第二十二条 生产经营者损害消费者合法仅益的行为,应受处罚的,由有关行政管理机关依法给予以下一 ...
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、法规,坚持自愿、公平、诚实、信用的原则,保证商品质量和服务质量,维护消费者的合法权益。第九条销售者必须对所销售商品的质量负责,严格进货检查验收。出售 :(一)生产、销售伪劣商品的,由质量监督部门和工商行政管理部门责令赔偿消费者经济损失,没收全部非法所得和伪劣商品,并处以罚款;(二)制造、销售假冒商品 ...
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(一)选购商品或接受服务时,尊重生产经营者的劳动,爱护商品,爱护服务设施,维护生产经营者的正常业务活动;(二)按照说明或要求使用商品,承担使用不当或自行拆卸 知道权益被侵害之日起计算。法律、法规对时效另有规定的,依照规定。第十五条消费者权益受到损害,应首先与经营者协商解决。协商不成的,可以向消费者协会 ...
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参与共谋的卡特尔成员赔偿损失;政府对法案的解释也认为间接购买者甚至是终端消费者均有权提出损害赔偿诉讼[2]。然而,迄今为止,德国法院并没有判例确认哪些 .台北:学林文化事业有限公司,2002:564-566)。我国《反垄断法》第 1 条中确立了维护消费者合法权益的立法目的,即我国《反垄断法》并不排除对 ...
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托拉斯政策的指导理念[4]。基于反垄断法的立法目的是维持平等的经济竞争秩序,消费者保护只是近年在国际保护日益加强的趋势下才逐渐增加到反垄断保护之中。 的个人,转为惩罚大公司企业。大概由于法律具有维护公共安全的目的,20 世纪后,惩罚性赔偿金开始扮演消费者权益保护者的角色。 2.惩罚性赔偿金的功能:惩罚 ...
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纠纷的管辖权和法律适用的不确定性。 面临这些网络交易中存在的问题和困难,消费者要维护自己的权益,在网络购物中防止受骗上当,应当作些什么,应该从哪几 相关法律、法规。目前,我国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量保护法》等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子 ...
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