责任。前款中网站所有者赔偿后，有权向有关经营主体追偿。第三十二条经营者应当建立内部消费者权益保护制度，配备专业人员，及时受理、调解和妥善处理产生的 规定，消费者提出赔偿的，工商行政管理部门依法进行调解。消费者也可以通过向消费者协会投诉或申请仲裁提起诉讼的方式要求赔偿。第六章附则第四十九条本办法由北京市 ...
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需变更的，提供者应当按照前款规定将变更后的格式条款文本重新备案。第十五条合同当事人认为格式条款损害消费者合法权益的，可以向工商行政管理部门或者消费者协会投诉。被投诉的格式条款违反法律法规和本条例规定的，工商行政管理部门应当在受理投诉之日起十五日内书面通知格式条款提供者修改。 ...
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7月6日凌晨，余某某在香港某酒店房间内意外摔伤。余某某等3人返渝后，于2012年10月10日向重庆市旅游局递交投诉书，反映余某某被摔伤后未得到 90天内。 4.旅游过程实体权利受损害维权与行政管理投诉并不矛盾。我国旅游法第九十三条规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法 ...
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权限为一般代理。原告尉氏县五金交电公司家电维修部与被告何松伟名誉权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告的委托代理人袁秀玲、梁红 将被告的U盘丢失。另查明，原、被告发生上述纠纷后，被告曾先后去尉氏县消费者协会及向海尔总部拨打投诉电话要求解决上述纠纷，2011年4月28日，被告何 ...
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媒体开展舆论监督，及时核查处理其反映的流通环节食品安全问题。要完善举报线索受理、核查、移送和反馈程序，强化对举报人的保护措施，确保举报线索及时核查和 和纪律。各地要采取多种形式加大宣传教育力度，积极宣传工作举措和成效。切实发挥消费者协会的作用，广泛普及食品安全知识，加强消费教育和消费引导，切实提高流通 ...
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有限公司（以下简称装潢公司）装潢合同纠纷一案，本院于2008年2月20日受理后，原告向本院提出申请，要求对工程造价进行审价，上海xx有限公司（以下简称 过程中，原告发现被告未按照施工合同附件图纸规定的方案隔断隔墙，双方由此产生争议。原告向消费者协会反映被告的装修情况，2008年1月22日，被告向消费者 ...
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的查询、投诉，并提供服务。 (六) 修理者应当履行下列义务： (一)承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。 、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。 第二十二条 销售者、修理者、 ...
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简称某公司）装饰装修合同纠纷一案，于2010年1月26日起诉来院。本院受理后，被告提出反诉，依法由审判员戴筱岚独任审判，公开开庭进行了审理。原告 把，包括一楼防盗门及施工房屋的房门钥匙。由于被告至今未进场施工，原告向消费者协会投诉，消费者协会约双方于2010年1月20日进行调解，但被告无故缺席，至调解 ...
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1996年至1998年的3年多时间内，中国消费者协会直接收到有关医疗纠纷的书面投诉就增长了近10倍[1]，医疗投诉甚至还曾经以第五位的名次跃居全国消费者 以及国务院颁布的《医疗事故处理条例》实施后，该类案件更是逐年上升。以笔者所在的基层法院为例，在2000年以前年均受理的医疗赔偿纠纷案件尚不足10件， ...
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”、最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第91条“人民法院受理案件后，经审查，认为法律关系明确、事实清楚，在征得当事人双方同意后 双方合意决定启动程序；有主持机构根据一方申请启动程序，如消费者到消费者协会对商品质量的投诉可启动纠纷解决程序；有把替代性纠纷解决方式设定为解决 ...
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