3月4日上午取结果。4日我如期取结果，经鉴定确有质量问题。我认为7天内我送检手机了，于是要求退货。可卖家说我是第八天处理的问题，只给换了一个新手机主机，换了新的售后卡，新的发票，注明换机和日子，及新老手机串码。经试用发现新换机器还有问题。请问新换的这个手机，我能要求退货么？...
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手机被商店拿去检测退货，半月后告之手机有撞伤痕迹。当初商店收手机开收据并没有注明有撞痕，我手机使用中也没有碰撞过，也没有发现有痕迹。（7天之内）责任怎么算...
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正常关机，找经销商及售后要求退机，告知需缴纳0.5%的折旧费，这合理吗？三包规定经修理两次以上仍出现该故障退机应该不缴纳折旧费吧，请予以帮助谢谢...
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我前几天刚在小U手机店买了价值1399的X1款手机.第一天买回来充电时发现出现自动点击的动作.充电时完全玩不了.我就拿去说要退货.店里员工也确认了手机有问题.但店长当时不在.说暂时不能确定退货.第二天去时发现问题不见了.店长说不能退货，但我已经对这产品已经有深深的怀疑了.请问我能退货吗？？？...
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刚买了一台手机，用了两天出现无法开机和自动关机的情况，但拿到卖手机的地方却没有这些情况，我现在不满意这款手机，要求退机，但售货员说需要拿到售后检测看是否存在质量问题，如果有质量问题在7天内是可退机的，遇到这种情况商家属于违规操作吗？我需要怎么维护自己的合法权益呢？...
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我2012年8月1号才买的手机就出现过两次故障《手机整机发烫，死机，按键不灵，对方打电费来是通的可是我手机根本没有任何显示》去检测中心检测了两次，都说是正常的写无故障《上面写的软件升级》，这种情况卖场也不处理，态度也十分恶劣，，这种情况法律上是否支持我退货？ 急。谢谢...
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律师您好，请教您一个问题。我买的新手机三个月液晶屏黑屏，第二天去修手机之前将手机放在桌子上了，没看到桌子上有点水，只是耳机口处有水，我没在意，拿去维修，结果维修的人说是手机进水导致液晶坏的，拒修，我说让让检测液晶屏坏的原因，对方声称无法查出，就是拒修，请问律师我应该怎么办呢？难道就自己花钱吗？谢谢...
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2月14日送去维修，当时在我的强硬要求下售方给开有票据，3月中旬取回手机并且售方要走票据，当天下午发现依然无法充电并拿回去重修，重修时售方拒绝开出 要退款但是手头现在只有消协4月13日开出的票据，而6月11日售方再次打电话说手机修好，让我们去取，但是我们还是更想要退款，如果下午去拿手机时全程录音，拿到 ...
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手机在保修期内用了几个月连续两次出现同样的问题，可以退或者换吗？（而公司规定只能包修是康佳手机公司）...
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