去当地的营业厅从新办理，第四天又说什么没有端口了！我就纳闷了，这中国电信不就是打10000号直接办了吗？办理的时候为什么不早通知我没有端口了？ 行了？最后我觉得这个完全就是在欺骗消费者，结果我打当地总经理热线去投诉，结果你猜怎么着？当地中国电信总经理语气相当不好，一个告诉我没有端口就完事，根本就不站在 ...
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在网上订购了E9宽带套餐,套餐含免费赠送手机,此手机每个月需要扣除110块人民币的最低消费,现手机用不到一个月,发现质量问题,现在中国电信无法在附近10000营业厅提供售后服务,向中国电信投诉仍等不到处理结果,又无法取消E9宽带套餐,就算取消,1000号将不作退款处理...
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升级为20M，反复询问均被告知不收取任何费用，附加条款为付550元将原有的中国电信的手机换成触摸屏的即可，随后本人同意更换。今天查询5月费用，谁知由平时 元和129元月租费扣除的条款。但是今天一查居然多出来300多元我一点也不知道的业务和费用的扣除，已经向10000投诉。请问我该如何维权！非常感谢！...
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我在中国电信办理了光纤业务，合同签了3年，钱也已经交了一年的钱，时间过去1个多月，电信一直没把我这个光纤拉起来。我去投诉，他们一直拖时间。我该怎么办？...
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我是一名3G无线网卡的用户，每个月是按照时间来收取费用的，我的卡是每个月60个小时100元，如果超过就按照每个小时来计费，但我发现电信系统提供的数据和我网卡提供给我数据根本就不一样，而且电信系统的数据和我实际上网的数据严重不符，主要是7月份，请问有什么办法可以解决？因为我投诉过电信人家不理我！...
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本人于2014年11月16日在中国电信活动现场（东莞市常平镇百花时代广场门口）花1600月购得活动手机iphone4，购买时卖家承诺手机附带的电话为39元/月最低 抵消月租(也就是最低消费套餐应交费用)，我申请退货退款，卖家不允许。 投诉：在购机、冲话费的时候卖家并没有说明1650月话费需要分月返还， ...
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你好，我家是个体经商的，固定电话给中国电信乱开了业务，导致我家的电话至今5天都不能用，投诉了好多次都还没给我把问题解决，我能让他赔偿这几天因电话无法用而导致的生意上损失吗...
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本人于10月9日（10日）收到10000号推送iphone6/plus预定短信：电信预定iphone6/plus，可选择0元预约也可选择充100返400预约，同时赠送 说。如此仓促、拙劣的恶意欺骗隐瞒消费者的活动，让人心寒。百般投诉无果，山东省电信客服只是翻过来覆过去，敷衍来敷衍去，始终不给解决问题， ...
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获得了电信手机和号码，我办理的是承诺月消费300元，获得的手机是三星NOTE2手机电信版N719，由于拿到手机已经费了一番周折，结果拿回来后发现信号差，于是打 干脆我直接打到经办人那里，说我不需要这个手机和电信号码了，结果他就通过朋友给我打电话，让我别投诉了,现在我已经彻底不用他们的号码了，手机也不给 ...
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获得了电信手机和号码，我办理的是承诺月消费300元，获得的手机是三星NOTE2手机电信版N719，由于拿到手机已经费了一番周折，结果拿回来后发现信号差，于是打 干脆我直接打到经办人那里，说我不需要这个手机和电信号码了，结果他就通过朋友给我打电话，让我别投诉了,现在我已经彻底不用他们的号码了，手机也不给 ...
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