，卖家说是港货，去苹果专卖维修点检测，是翻新机，淘宝不受理，但是我们明显上当受骗，如何维护我们的权益， 我相信受害者不指我们一个现在我不知道需要什么证据，因为时间过久，有8个月了，他们会不会不承认，现在有的证据是苹果授权维修店开的证明，以及假货的照片证明...
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上星期买可一个手机，是货到付款的，收货后发现时个假货，手机已经寄回去了，而商家没有收货，淘宝旺旺也不在线，淘宝说这是线下的，不在维权范围，我该如何做？...
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我在淘宝天猫上买到疑似假货化妆品 申诉退款时卖家也很恶劣 有各种各样的方式不退货 淘宝商城也没给回应 质监局给我说是只能查里面成分 无法辨别真伪 像这种情况我不知道该如何维权了 还有这家化妆品公司是北京的 他们说要投诉必须投诉卖家本地的机构 是这样吗...
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2014年5月12日收到在淘宝上购买的1款5s土豪金价值1380元，因选择的交易方式是货到付款，以为可以当场验货，但货到以后，顺丰快递不同意当场 可以退还，但如果卖家狡辩声称手机有问题，我们的钱就追不回来了，现在的情况我们很被动，请问律师要如何维权，我们做的也是为了避免更多的消费者受骗，请你尽快回复！...
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卖家号称正品并承诺如假可退，并包邮。结果发来以后是邮费我付，我去专柜验货后发现衣服完全不一样，料子不同，并且三件全部都有质量问题。申请退款时卖家无赖并偷换概念，不同意退货。并对我进行人身威胁，同时不断打电话骚扰我，...
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不科学不能证明真假，但是手机明显是假货，我可以提供证据）。另外，商家还承诺7天无条件退换货，但实际，商店并未加入淘宝的7天无条件退换货，没有任何证明。经本人通过淘宝客服查询这家店已经有两次处罚经历，而且信誉也令人堪忧，保证金上午还有2000下午只剩下500多（应该是赔给了申请维权的买家），现在店家 ...
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的高仿假货小M2手机，聊天记录中卖家基本已承认出售的是假货，而且发票也是假的。之后我申请了仅退款不退货的处理。 TB消息回复：很抱歉，不退货退款TB无法 。单没法给我提供检测报告。这不摆明着告诉你买到假货算你自己倒霉！之后我说：淘宝聊天记录中卖家已经承认是假货了。315才给我成立投诉！315的网站上也 ...
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号在淘宝买了个备用机，拿回来发现是假货，和店家沟通了无用，后来在淘宝客服投诉，提供了官网手机和我买回来的手机图片一系列证据，等到昨天处理结果出来要我 消协投诉有用吗？这种网购店的东西是由什么部门进行监管的？ 目前售假卖家店铺已经因为买家投诉举报被关闭，但是卖家还是不承认卖假，维权困难，请问该如何维权？...
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在淘宝网上买了部手机，现已确认为假货，卖家联系不上，淘宝客服也一直没处理，这种情况我们该如何维权第一部寄来的手机无法充电就换货了，第二次寄来的手机是SIM卡插进去无法使用，只能拨打紧急电话，刚收到货那天那家淘宝店听客服说有问题就被查封 ...
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到假的红米Note ，是799元到付款，付款后发现是假货，店家说退货后退款，2014年5月2日退货，5月4日签收，现在一直没退款。已有店家2个电话，现在拨打都关机， 也已关闭（说是该卖家账号已被淘宝监管），我留下了旺旺记录还有店家发来的退货地址，以及2张快递单，淘宝店家为实名认证，请问现在该如何维权？...
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