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移动通信集团福建有限公司长乐分公司(以下简称:“长乐移动公司”)因与被上诉人林宏剑电信服务合同纠纷一案,不服福建省长乐市人民法院(2008)长乐初字第1770号民事判决, 清单不会扩大欠费的后果。本案是用户欠费后,企业该不该提供话费清单问题。为了节省诉讼资源,我方是先申诉,在得到支持的情况下,上诉人仍 ...
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进网许可证的各种通信终端设备(用户小交换机除外),各地邮电部门除已发现严重质量问题外不得拒绝用户入网使用,并不准再向用户收取检测费。13.用户查询电话费(不 刁难、要挟用户,更不准擅自中断用户通信。二、用户监督1.为便于用户对电信服务质量的管理和用户监督,各省、自治区、直辖市,各省会及各地市邮电部门均 ...
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电信业务宣传时,应严格遵守相关法律、法规、规章和《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)的规定,不得夸大优惠 内,提醒用户及时交纳通信费用,以免影响其正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户,电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信 ...
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电信业务宣传时,应严格遵守相关法律、法规、规章和《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)的规定,不得夸大优惠 内,提醒用户及时交纳通信费用,以免影响其正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户,电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信 ...
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(并无原件)以证明其母公司“深圳润迅通信发展公司”已变更为“深圳市润迅信息服务有限公司”,但是其本身,包括“深圳润迅通信发展公司”在各地的子公司,却在 而引起的损失。由于上诉人仅请求被上诉人继续履行原电信服务合同,根据“不告不理”原则,本案对损失问题不予处理,当事人可以另行主张权利。原审判决解除双方 ...
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朱沱镇涨谷村上房村民小组。原告中国某某股份有限公司永川分公司与被告罗某电信服务合同纠纷一案,本院于2011年9月21日立案受理后,依法由审判员 被告支付违约金1154.62元的诉讼请求,根据最高人民法院《关于依据何种标准计算电话费滞纳金问题的批复》的规定,原告每日按照被告所欠费用的千分之三计算违约金的 ...
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网通北京公司)与被上诉人北京美铭文化发展有限公司(以下简称美铭公司)电信服务合同纠纷一案,不服北京市朝阳区人民法院(2009)朝民初字第21017号民事判决 关于诉讼时效的计算应当适用《最高人民法院关于审理民事诉讼案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》第五条的规定,故原审法院适用法律正确。按照合同约定美 ...
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身着标志服,佩戴工号章,接待用户要热情,服务要主动周到,解答问题要耐心,要使用规范的服务用语。19.电信工作人员要讲职业道德,不准利用工作和职务之 监督员,由各邮电管理局负责颁发聘书和社会监督员证。各级社会监督员要认真履行职责,积极反映社会对电信服务质量的批评和建议。3.用户凡发现有未达到上述服务标准 ...
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、联通、吉通、网通、铁通公司的电信服务项目和资费标准及相关资料进行了全面审核。现将贯彻执行中的有关问题补充通知如下:一、凡在甘肃省境内提供 进行公示。对于适用于特殊用户的资费项目可用资费手册、价目簿标示。 四、电信业务经营者拟采用公用电话计价器、互联网查询、多媒体终端查询、语音播报、话费清单和公众认可 ...
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国务院有关规定,特作如下通知:一、从事无线电寻呼业务、电话信息服务业务、可视图文业务等电信服务的经营单位(包括邮电通信企业和社会上已获准经营电信 自治区、直辖市邮电管理局通信行业管理机构负责监督管理。四、关于利用公款收听文艺类信息问题,经营单位与使用部门要相互配合,并采取必要的行政或技术措施,共同做好 ...
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