消费索赔这一概念是大力提倡消费者权益保护后才流行起来的。由于不少消费者对这一概念并不十分清楚，使得一些消费者本应得到的权利被不自觉地放弃了。 一、延时服务可以索赔 一般消费者都知道，接受了一个部门或其他类似的服务，延时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费， ...
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进行比较、鉴别和挑选。nbsp⑸因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。nbsp⑺享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。nbsp⑼享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 ...
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创建成果，推动创建工作再上一个台阶，国家工商行政管理局决定对创建“打假维权、消费者满意街”活动进行一次评比，并对创建成绩显著的街(区)进行命名表彰和 30日前将名单、经验材料及各省开展这项工作的重要情况报送国家工商行政管理局消费者权益保护司；3．经国家工商行政管理局核定后，于2001年“3．15”以前 ...
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商标、食品(特别是儿童食品)商标和药品商标为重点，加大执法力度，继续深入开展保护注册商标专用权行动1．集中查处侵犯驰名商标、涉外商标、食品(特别是儿童食品 配合，充分发挥综合执法的整体效能。要加强工商系统内商标、公平交易、消费者权益保护、企业登记等职能部门之间的沟通与协作，共同做好工商行政管理商标执法 ...
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某收取餐具消毒费，侵犯了田某的知情权及公平交易权。对于收取餐具消毒费等加重消费者义务的重要条款，饭店如果没有以一些特别标示出现或出现于一些特别显著醒目的位置 餐具使用费的真实意思表示，此行为不构成承诺，故此合同并未成立。 第二，从消费者权益保护的角度来说，店方的行为侵犯了田某的知悉真情权，且以格式合同 ...
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消费者获得有关知识的权利消费者获得有关知识的权利消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。消费者获得有关知识的权利消费者获得有关知识的权利...
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满意的交待，并请求行政主管部门对平安保险公司虚假宣传予以惩处。 此致 重庆市消费者权益保护委员会 重庆市江津区消费者权益保护委员会 投诉人；江津龙哥 2011年08月11日...
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药品领域的各种侵权行为，严厉打击制售假劣药品、医疗器械的违法犯罪活动。保护注册商标专用权专项整治办公室负责侵犯、假冒注册商标专用权专项整治工作。依法认定和 主题活动为载体，由各专项整治办公室牵头负责，开展知识产权保护宣传活动。1.以“3.15”消费者权益保护日为契机，集中开展以打击各种侵权行为为目标的 ...
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查处药品领域的各种侵权行为，严厉打击制售假劣药品、医疗器械的违法犯罪活动。保护注册商标专用权专项整治办公室负责侵犯、假冒注册商标专用权专项整治工作。依法认定和 活动为载体，由各专项整治办公室牵头负责，开展知识产权保护宣传活动。1．以“3·15”消费者权益保护日为契机，集中开展以打击各种侵权行为为目标的 ...
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人遇到价格欺诈会向工商或消协投诉；36%遇到价格欺诈自认倒霉，没有投诉过。 针对消费者投诉的家乐福问题，我们现在来连线北京市潮阳律师事务所的龚渊律师： 支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择工商、物价管理局、消费者权益保护组织投诉、起诉等方式。 针对商家价格欺诈的问题，我们在中国广播网经济之 ...
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