感谢你们！！！我也是从线下的商家购买的，而且线下的商家也不会同意我们退货的！可是现在淘宝给我的回答是所有的商家都默认7天无理由退换货！要求给买家 和设计师商量好！要求卖家退款！然后淘宝介入要求卖家把几百万退给买家？？？？？如果说货物退回来了，有损坏或者缺少！可以要求淘宝让买家赔付违约金或者其他补偿吗？...
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，需要另付，理发后总共价值1千多块钱，然后就开始推销充值优惠，说冲3000可以给他什么什么免费掉，最后打折下来只要扣300多块钱就OK了，于是就冲了3000 的行为负责，但是是否要为他们这种诱导式的欺骗买单呢，商场买东西当天还能退款退货，为什么美发店里的充值就不能退款呢？请问我们是否可以要求退款，谢谢...
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可以等价换款，没有写退款。在我的要求下多加了手写的一句可等价退货，然后盖了公司的章子。问题是拿货时发现所有衣服都被换了吊牌，价格比样品间里看到的几乎要贵了一倍。这种情况可以要求退款吗，如对方不退怎么办！...
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一台笔记本，在系统安装的时候被安装系统的工程师告知电脑使用性能时才知晓。我要求退货但是商家不让，无奈情况下只能换购其他电脑，由原来的华硕X201换成 元即可，由于之前他们说华硕的产品不需要发票也可以享受售后服务，因此没有要求他们开具发票，请问我这样的情况可以向谁投诉吗？万分伤心与焦急，求好心人帮忙解决 ...
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和疗效。也没有相应的药品执行标准。我看到店家店里注明了，假一赔十的字样，是否可以要求赔偿？？但店家时装不同意，说她的产品不是假货，他说假货是侵犯别人商标的才算假货。 他说没有侵犯别人商标，最多只是不合格产品。只同意退货退款。 我想请律师解释下：怎么样的什么样的产品可以认为是假货？三无 ...
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问题问我要不要换．我感觉手机的确有问题也想换就同意了．他们说现在这台手机可以先用着等他们把那台寄过来你把款付了．我们会一起寄张储蓄卡你里面有原来 一台高仿真的山寨机．我就要求退货他们答应了说给我寄储蓄卡．可他们要我等包裹到了要付安全保证金．收到后就告诉我储蓄卡密码去银行取款就可以了．可我按他们的要求办 ...
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今年8月全额订购家具后，约定10月底交货，但是现在被告知厂商停产，无货可交，要求更换，请问我可以申请赔偿么。 另外，由于当时购买时有活动，可以用抵价券抵一部分款，那么我如果现在要求退货，商家是全额退款呢还是只用退扣除了抵价券所抵货款后的剩余部分呢。...
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是一家淘宝公司的客服，有一个客户在我们店买了一件商品，之后客服要求退货，我们的规定是非质量问题客户要承担运费，客户说我们商品有问题，我们这边联系售后 问题，得知用户是残疾人，我们与用户协商让售后师傅给他现金150元，用户不同意，要求打进支付宝，而且金额还加到了600说我们骚扰他要投诉我们。请问一下，我 ...
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处理,23日早客户到店里进行协商,质量有问题的理石要求退货,其余理石款项结清,我们也同意客户要求,货款共计1530元,扣除质量台板款510元和定金500,余款 元,扣除质量台板510元和定金500元,只收余款20元,再回头找客户追要余款,客户硬说余款520元己结清,不再支付,请问我的余额款可以追回吗 ...
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注明糖尿病人不可以吃，我回家拆开包装看说明书发现糖尿病人禁服，那这个药我可以要求药店给我退吗？在线等，急，希望尽快帮我解答，谢谢！我婆婆在电视广告上看见 吧，就没多问，回家后拆开外包装盒发现说明书上写明糖尿病人禁服，于是我去要店要求退货，可是她们说包装已经拆开不能退，我想咨询像这样的问题到底能不能退 ...
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