保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 （5）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度； （3）投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。 ...
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，也没有标明代理商、进口商或者销售商在中国依法登记注册的名称和地址，明显属于欺诈消费者。3、既然被告说自己的产品是在国内生产的，就应当依照《产品标识 消费者权益保护法》第五十条规定处罚外，还应当赔偿消费者因交涉、投诉而误工减少的收入和交通费、运输费等合理费用。综上所述，本案被告在销售过程中欺诈原告事实 ...
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合同争议管辖条款的规定。为数不少的银行在合同争议管辖条款中，都做出不利于消费者的规定，出现合同争议必须向银行所在地人民法院提起诉讼，如某银行《个人借款及 ，近年来，几大限制性竞争行业的不公平格式条款已成浙江消费者的投诉热点，这些行业利用自己的强势地位强制消费者接受不平等合约，获取最大利益。合同法专家、 ...
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为保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，促进我省旅游业的发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《四川省旅游管理条例》等有关法律 第十八条旅游行政主管部门及其所属的监督管理机构应当依法办事，秉公处理旅游投诉。对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由有权机关对有关负责人和直接责任人 ...
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兰赔付精神抚慰金5000元。 案例6 核心提示：销售者以虚假宣传方式售药造成消费者损害，构成欺诈，应当依法承担“退一赔一”的责任 侯广周作为河南安阳“德国 片”利用虚假广告等相关报道后到当地工商所投诉，工商所对被告经营的专卖店采取了暂扣有关资料和物品，责令专卖店退给消费者现款等行政措施。因调解不成，毕 ...
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深圳宝安区王福岭利用（消费者权益保护法）在多家商场购买产品随后在互联网进行了投诉并索取赔偿金，申诉的内容要求1 赔偿他500元另加交通费300元。2 给予他最低不低于300元的奖励才肯主动撤诉。这样利用法律漏洞攫取财富，有违消费者权益保护。请问这种人能否受到法律的制裁呢？...
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如果消费者对消费者协会的调解不满意，应该在向哪个部门投诉经营者...
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向骗子泄露了客户的个人信息，2、为什么这么长时间，这么多人反馈和投诉，央广购物还在为骗子的冒名顶替进行欺诈的行为置之不理，保持沉默？3、顺丰快递为什么还在为骗子发假货继续欺骗消费者？4、遇到这样的事情，消费者应该找谁投诉维护权益？...
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必须办理营业执照。此外，对网络商品交易中“信用评价”、“推广”等必须如实披露信息，避免消费者误解等首次做出明确规定。 据悉，根据这一管理办法，网络商品交易是指通过互联网 来支付、哪类商品不能退货等未有明确的规定。也常有消费者因此与商家发生纠纷和消费投诉。 新规：最新颁布的《办法》第十六条明确规定，网络 ...
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指定的检测中心进行检测时，由于官方要求必须具有发票的商品方可进行检测，此时消费者才向经营者强烈索要消费的商品发票凭证，经营者才补开商品税务发票，之后 无奈，只好服从更换手机条件。在更换新机时，经营者将手机内存16GB的手机给予消费者更换，但从具备中的发票内容却注明是32GB的内存。因此可以证实经营者对 ...
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