内消费者因购买商品或接受服务与生产经营者发生的、经当地消费者协会调解无效或当事人双方申请仲裁的消费纠纷。第三条消费纠纷的仲裁机构是县级以上行政区域内设立的 案件处理费（包括鉴定费、差旅费和证人的误工补贴等）按实际开支收取。仲裁费由投诉方预交，案件处理终结，由败诉方承担。部分胜诉，部分败诉的，由当事人按 ...
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知行初字第2511号行政判决，向本院提出上诉。本院2010年12月8日受理本案后，依法组成合议庭进行了审理。2010年12月15日，上诉人石家庄天 生产的“天和”牌电子衡器系列被评为“特别推荐产品”；6、2003年10月，河北省消费者协会颁发的荣誉证书，认定石家庄天和衡器制造有限公司荣获“河北省第七届 ...
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，其中就包括有保险合同（5）。值得一提的是，我国1998年的：3.15国际消费者权益日中，中国消费者协会首次受理了保险投诉。 因此，大多数保险合同是 中有关保险责任免除的条款，则该条款无效。众所周知，投保人的利益在于发生事故后能获得保险赔偿，而保险人为了使自己的利益最大化，当然希望尽量减少赔偿责任。 ...
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振民一初字第324号民事判决，向本院提起上诉。本院于2000年3月23日立案受理后，依法指定副庭长韩小丽担任审判长，与审判员甘文萍、何敦绽组成合议庭， 购买。1999年8月10日张斌问国信公司提出交涉，并向海口市振东区消费者协会投诉，该协会与国信公司交涉，国信公司称公司营业处的电脑出现故障，因此，有关 ...
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管理、林业、水利、贸易与粮食、环境保护、安全生产监督管理等部门以及市消费者协会的负责人组成，下设若干个专业认定小组。衢州名牌产品认定委员会办公室（以下 承担衢州名牌产品认定和监督管理的组织、协调工作，以及衢州名牌产品认定申请的受理、初审等工作。第七条各级人民政府应当鼓励企业努力提高产品质量，争创衢州 ...
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查到底，实施行政强制退市和经营者主动退市相结合的管理机制，严防退市后的食品二次流入市场。严厉打击利用连锁配送、送货下乡等名义向农牧区销售不 工作，在农牧区建立、扩大和完善“一会两站”（消费者协会分会、12315联络站、消费者投诉站），及时受理农牧区消费者的申诉举报，维护农牧民群众食品消费的合法权益， ...
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加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，维护生产者、经营者、消费者的合法权益，根据《中华人民共和国计量法》和有关法律、法规，结合本省实际， 、投诉计量违法行为。计量行政管理部门应当在接到举报、投诉后七个工作日内作出是否受理的答复；凡受理的案件，应当依照法定的程序办理。第八章法律责任 ...
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十八条旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。旅行社在理赔案件发生后，应当将理赔情况报旅游管理部门备案。第十九条从事南京风光一日游业务 等有关部门或者消费者协会投诉；(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；(四)依法向人民法院提起诉讼。第二十八条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉受理制度，设立并 ...
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向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或者侵害行为发生地的旅游行政管理部门或者消费者协会等有关部门、组织投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第五章 旅游监督管理第二十 投诉制度，设立并向社会公布旅游投诉电话。旅游行政管理部门收到投诉后，应当在5日内作出受理或者不予受理的决定。决定受理的，应当及时立案，并在 ...
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则第一条 为了加强价格监督检查，维护价格秩序，规范价格行为，保护生产者、经营者、消费者的合法权益，保障社会主义市场经济健康发展，根据国家有关法律、法规，结合本省实际， 价格投诉和举报制度，向社会公布咨询、举报和投诉电话号码，并在受理投诉和收到举报后，及依法查处，并为举报者保密。第三章 价格检查第十五条 ...
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