今年6月在国通快递寄了一个包裹，但是工作人员并未对我进行保价的提醒和说明；2个月后与快递公司进行联系，快递公司称包裹已经丢失只愿以运费的5倍进行赔偿，我该怎么进行赔偿和投诉？...
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你好，快递人员没锁快递车，造成在网上代购的价值3000多元的衣服丢失，因该怎么办？（货物没保价）快递员说已经报警，他不赔偿，这个因该怎么处理可以使我的损失降到最少？能赔多少？...
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快递属于邮政普遍服务业务范围内吗？ 如果在寄快递的过程中发生货品灭失（货品未保价）的情况，可以要求快递公司按原价赔偿吗？ 如果不能原价赔偿，赔偿的额度有标准吗？ 有没有具体的法律条款来支撑？...
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快递在没有保价的情况下被快递公司中途损坏，买家还没有收到货上面提示买家已签收 过了一天快递都没有送 ，该是谁的责任，...
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，货物收到后拆封，对货物不满意，提交了退货处理，京东也批了退货，找了圆通快递公司的工作人员进行包装后发到制定的苏州仓库，那边的工作人员拆封说由于包装不好，导致 严重，影响2次销售酒拒收拒退了我的货物；之后就想快递公司进行了索赔，现在快递公司说我的货物未保价所以只配我200元，我的沙发床是815元定的， ...
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本人于6月18日选择EMS快递完好ipad一个邮寄给上海总公司，于20日由收发室代为签收，24日公司反馈，ipad有破损，需要赔偿2300元，邮寄时已经做了保价，和快递公司沟通，快递公司说已经做了签收证明没有问题，不予赔偿，公司这边因为破损必须要赔偿，请问我需要如何解决...
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您好，我的快递丢失了。价值1千左右。而快递赔偿只赔偿运费。我应该怎么维护我的权益。当时也没有提醒我需要保价，也没有在运单上签字...
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，从齐齐哈尔邮到南宁，正好我出差不在南宁，让我同事签收的，他想在快递员面前当面签收，可是快递员说包装这么好，赶紧签，他看包装完好无损，就直接签收了，然后回到公寓 ，发现电脑，电源不在里面，包装还在，东西只剩电脑包了，我邮前已经做了保价，现在找申通解决，他们总是推来推去，邮寄前5公斤左右，收货时发现3斤 ...
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我是申通快递的快递员派送快递时因派件过多，派件到小区时没有送到收件人指定楼层。之后电话联系收件人询问收件人是否能放在小区门卫处。收件人答应放在门卫处后 放在包里回到公司签收是没注意丢失了单子，后来没有打签收。现在收件人打电话回来说包裹不见了，我们正在协商索赔。请问我是不是要负全责，包裹是普通件没有保价...
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自称是福建安溪铁观音有限公司说搞活动、快递方式寄送一套紫砂壶和6包茶叶，说不包邮，要我们自己出邮费和保价费49元，我提供了自己的电话号码和地址给她，后来快递过来给我之后那个快递员说是骗人的叫我不要、那时候我刚好不在这边！现在那边打恐吓电话过来给我说我照成他们的 ...
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