管理机构备案并向社会公布。第十条从事特殊旅游客运船舶，通过与水上旅游客运服务企业签订合同实行统一管理。水上旅游客运服务企业应当按照公平、公正、公开的原则，对 个月的价格缓调期。第十二条水上旅游客运企业应当接受市旅游行政管理部门对其进行的旅游服务培训。第十三条水上旅游客运企业应当按照国家规定，向有关行政 ...
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，完善物业管理、房屋中介服务标准化，加快推进都市旅游服务、文化娱乐服务、体育健身服务等需求潜力大的服务标准化，大力推进家电销售和售后服务标准化，规范安装 》、集装箱电子标签技术规范、物流园区分类与基本要求、物流中心分类与基本要求、第三方物流服务质量要求、物流服务合同准则、商品配送服务质量规范、口岸物流 ...
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，公告旅游服务质量情况。第二章受理范围第六条旅游者认为旅游经营者有下列损害其合法权益的行为，可以向旅游行政主管部门投诉：(一)旅游经营者违反合同约定 要求被投诉人向投诉人赔偿损失，并承担全部或者部分调查处理费用；(四)不属于旅游经营者的过错，不予处理或者转送有关部门处理。第二十条投诉处理部门做出的处理 ...
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公安局、杭州铁路分局长兴车务段)2.加强市内运营车辆的管理，做到车容整洁、服务规范，杜绝拒载、斩客现象。(责任单位：市交通局、市建设局)3.通讯设施 单位：浙江电信湖州分公司、市建设局、市公安局、市质量技术监督局)(五)城市的旅游服务有国际化特征。1.通往各主要景区(点)、机场、火车站、客运站、码头的 ...
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公安局、杭州铁路分局长兴车务段)2.加强市内运营车辆的管理，做到车容整洁、服务规范，杜绝拒载、斩客现象。(责任单位：市交通局、市建设局)3.通讯设施 单位：浙江电信湖州分公司、市建设局、市公安局、市质量技术监督局)(五)城市的旅游服务有国际化特征。1.通往各主要景区(点)、机场、火车站、客运站、码头的 ...
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带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为。旅游社租用车辆时，要严格把关，并签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法，同时要加强 加快收费速度，避免车辆拥堵。 三、以开展“诚信旅游活动”为突破口，全面提高旅游服务质量大力推进诚信体系建设是对旅游市场秩序标本兼治的根本之策。要按照国家对 ...
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设立门市部的行为，认真查处中介机构以商务考察、出国培训等名义非法经营出境旅游业务的行为。(四)大力整治游览环境。按照国务院和省政府要求，相关部门密切配合 教育，正确引导旅游消费；逐步建立健全旅行社门市部、旅游业务广告发布、旅游合同的管理制度；认真贯彻《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求》、 ...
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促进旅游业健康发展。通过专项整治，有效遏制违法违规活动，优化旅游环境，规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量和旅游者的满意程度，树立我区安全有序的旅游地形象。 了签定佣金协议，将佣金的接受办法予以明确；旅行社与导游人员普遍签定了劳动合同，明确了导游人员劳动报酬的管理办法。同时我们也看到一些企业签定的佣金 ...
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胸卡统一由聘用旅行社保管，执行导游任务时由导游人员携带，导游业务完成后交还旅行社。 导游人员不再从事旅游服务工作时，其导游证书、胸卡由所属旅行社交市旅游 旅游行政主管部门应当将导游员的考试、考核、服务质量、年审、投诉信件、聘用合同、奖惩等情况备案归档。导游人员应当不断提高自身素质和职业技能，主动接受市 ...
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复审、商标异议、商标转让、商标续展、商标变更、补发商标注册证、商标使用许可合同备案及驰名商标申请认定等商标事务。商标局收取的规费可查询国家商标局网站（ 旅游发展股份有限公司只能以“九”字变形的山峰图案作为自己的旅游服务商标。不法企业及个人一旦抢注成功，则旅游景区景点就会处于十分不利的地位，花了大量的 ...
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