，如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损，就联系了卖家告知了这种情况，并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办？已经跟收货员说了这个情况，收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做？先投诉？投诉哪里？物品价值220元运费17元，未保价。如果按照单上规定只能 ...
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商家同意更换一部手机，到10月29号手机又出现严重质量问题导致完全不能使用，于是和卖家协商寄回去维修。11月1号，商家林峰收到手机，确认维修后返回。但从此后 ，客服和林峰都联系不到。手机至今没有着落。店铺已关。投诉淘宝网处理，一个星期后，淘宝处理也没什么结果只是说，商家账号金额不足，不能给与我任何赔偿 ...
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退款.(说视为买家对商品满意. 卖家所说: 陈小姐,之所以您的退款申请会被关闭是因为您的申请不符合"买家收货注意事项"中的要求.您继续投诉只会增加淘宝小二,以及我店 本店的出售后服务,会给买家积分,也就是将来在其店购物可抵二元钱,可是这有什么实际意义呢?所以说从法律的角度来说,请你来下个结论应是怎样?...
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他说的是自动续费，结果今天10.30日到期了，没有续费，去卖家那里查询，本商品已下架，我顺着他的网址，找到了他，他有新开淘宝，因为他给我的QQ号 是一样的，我改怎样投诉他？清律师帮忙！万分感谢！不是钱的问题，是以后不敢信任淘宝了...
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我在淘宝上买的手机4S白色32G寄回去维修卖家给我寄回去黑色16G，并且我的售后服务通道被他以100元返利骗的使用了，卖家看我过了投诉期，也没发进行售后要求，所以各种不理我，我打给淘宝客服，客服人员说没办法强制卖家售后，这样的情况怎样才能有效的维权?...
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我在淘宝网买了一双鞋子，质量不好，我想退货，我问卖家，结果卖家还居然打电话过来，不许我退货说什么这只有几十块钱的鞋子，我说那我只有评差评了，结果对我一顿狂骂，诅咒全家的话，挂断电话后居然时时刻刻骚扰电话攻击我，我现在在淘宝里面投诉了，一直没有审核完。请问我该怎么维护我自己，我在投诉中说一句，他老反驳 ...
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本人于2012-12-3号在淘宝上买了一部山寨版htc（1400元），于是，和卖家协商退货的事，我把手机寄到卖家的地址，现在卖家收到货了也没有把钱 没有订单的，我把一些相关的证据都留下来了，希望可以投诉他们家，要回属于自己的1400元血汗钱，现在淘宝也管不了这件事情.... 我该如何维护自己的权益.....
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是否要买卖双方，共同支出?我说得太简单笼统了，我于几日前在淘宝网买今年4月生产的明一奶粉，可卖家寄来的的是去年10月生产的奶粉，并诡称没货，双方协商 还款，但运费却僵持不下，卖方要求往返运费，要买卖双方，共同支出。既是卖方违约在先，所有运费上的损失理应由违约方承担。如果淘宝网上可以投诉，我该怎么投诉？...
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