应当明确购物场所、购物次数和停留时间。第二十三条旅游经营者应当定期对其从业人员进行旅游职业道德教育和在职岗位专业培训,提高人员素质及服务质量。第二十四条旅游项目 可以通过下列途径解决:(一)与旅游经营者协商;(二)向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会投诉;(三)有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁;(四)向 ...
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或行业标准以及合同约定提供服务,接受社会监督。第十条旅游行政管理部门应当加强对从业人员的旅游业务技能培训和职业道德教育、法制教育、安全教育,提高从业人员 食宿、购物、娱乐等服务应当安排在星级饭店或旅游定点经营单位;(五)聘用导游人员须签订聘用协议,并报旅游行政管理部门备案;(六)不得超出业务经营范围向 ...
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财政收入的增长加大对旅游业的财政性资金投入,重点用于旅游规划编制、人才培训、旅游市场宣传、旅游基础设施建设和提升旅游资源的水平。第八条县级以上人民政府 合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)依法向人民法院提起诉讼。第二十九条旅游者在接受旅行社提供服务过程中,由于服务 ...
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签订劳动合同,给从业人员发放工资及其他福利,办理社会保险,对其从业人员进行职业道德教育、培训和管理,维护从业人员的合法权益。旅行社、导游服务公司、 行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。第 ...
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经营者应当对其从业人员进行职业道德教育和在职岗位专业培训,提高从业人员的素质和旅游服务质量。未经培训合格的,不得上岗服务。第二十九条 旅行社与旅游者 主管部门或者有关部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。对要求继续履行 ...
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签订劳动合同,给从业人员发放工资及其他福利、办理社会保险,对其从业人员进行职业道德教育、培训和管理,维护从业人员的合法权益。旅行社、导游服务公司、 行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。 第 ...
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签订劳动合同,给从业人员发放工资及其他福利、办理社会保险,对其从业人员进行职业道德教育、培训和管理,维护从业人员的合法权益。旅行社、导游服务公司、 行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。第 ...
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人员签订劳动合同,给从业人员发放工资及其他福利、办理社会保险,对其从业人员进行职业道德教育、培训和管理,维护从业人员的合法权益。旅行社、导游服务公司、旅游 行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起 ...
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)培训纪律各单位要严格遵照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于严禁用公费变相出国(境)旅游的通知》(中办发[1993]16号)、《国务院办公厅印发<关于跨地区跨 委、直属机构与外方签订的多边和双边经贸、科技、贷款或赠款等协议安排的出国(境)培训项目,都要由部引进国外智力办公室会同部科技教育司和国际合作司 ...
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管理部门和所在县(市)区人民政府报告。第十六条旅游经营者应当对其从业人员进行旅游职业道德教育和职业技能培训。法律、法规、规章规定应当具有岗位资格或者职业资格的, )向旅游、工商行政管理等部门或者消费者协会投诉;(三)有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第四章监督检查第三十一条市旅游 ...
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