章经营者义务 第一节一般规定 第十三条经营者提供商品或者服务,应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规的规定履行义务。经营者 :(一)销售国家明令淘汰或者过期、失效、变质商品的;(二)销售侵犯他人注册商标、专利、著作权等知识产权的商品的;(三)销售伪造产地、 ...
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向有关行政管理部门申诉的,有关行政管理部门应当自接到申诉之日起五日内作出是否受理的决定;不予受理的,应当书面通知申诉人,并告知其不予受理的理由; 处罚不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。第五十八条经营者侵犯消费者合法权益,违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》的,由公安机关予以处罚; ...
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、广告宣传品和其他资料。第三十七条消费者就消费者权益争议向消费者协会投诉的,消费者协会应当自接到投诉后的7个工作日内按规定作出是否受理的决定。消费者 更换食品、营养品、保健品、化妆品和其他有时限商品生产期和保质期的;十一?销售侵犯他人注册商标权的商品的;十二?销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称的 ...
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或者消费者协会转交的投诉,应当在收到申诉或者投诉之日起十日内作出是否受理的决定。决定受理的,应当自受理之日起三十日内作出处理决定;决定不受理的 责任。第四十九条行政部门和其他单位违反法律、法规规定,侵犯消费者自主选择商品或者服务的合法权益,消费者有权拒绝或者向人民法院提起诉讼。第五十条行政部门和消费者 ...
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月10日中华人民共和国最高人民法院公报[2005]第6期出版) 全文 裁判摘要:根据消费者权益保护法第八条和产品质量法第二十七条的规定,化妆品经营者在限期使用 统一确定。 2 本案争议焦点是:1.本案化妆品包装上标注的“限用合格日期”,是否包括开瓶后的使用期限;2.在本案化妆品上标注“限用合格日期”, ...
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。 2、不受不卫生因素侵害。 3、人身安全不受侵害 消费者的安全权是一种绝对权力,不以国家是否规定而消失,经营者应对安全权给予充分的保障。安全价值 有效的消费教育来实现。 安全价值取向是消费者权益保护法最基本的价值取向,通过明确安全权,来对消费者进行保护,不安全权受到侵犯时,制定出相应的赔偿措施。主要 ...
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3)出售过期变质的食品、药品。出售过期、变质的食品以及过期、失效的药品等侵犯消费者安全的现象也时有发生,有些经营者将已经过期的商品打上新的日期,欺骗消费者。 (8)第三人造成的伤害。近年来,在经营场所发生的第三人损害消费者权益案件日益增多,如消费者在餐厅消费时因第三人设置的炸弹爆炸而伤亡、消费者入住 ...
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也经历了从无到有的过程,伴随着经济全球化和一体化的深入,消费者权益保护法的状况,已经成了为衡量一个国家法制建设是否完善的一个重要标志。我国已经出台了大量的关于 网络社会中新兴的具有经济价值的网络产品。在刑法领域,已将虚拟财产列为保护的对象,对侵犯虚拟财产的行为按犯罪处理。在现在社会中当网络商向消费者 ...
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成员即自然人,而当法人、非法人组织购买、使用商品或者接受服务,其权益受到侵犯时,受《产品质量法》等法律规范的调整。因为现代消费者权益保护法是在市场经济条件下对消费者 明。如知假买假行为能不能使用双倍赔偿?此情况下经营者的行为是否构成欺诈?很多学者认为虽然知假买假不算诚实,但远没有制造和销售假冒伪劣商品 ...
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两个问题:1.被告汽车贸易公司卖车行为是否构成欺诈;2.被告行为若构成欺诈,能否适用消费者权益保护法第四十九条对消费者双倍赔偿。 首先,如何判断被告卖车行为 满足对消费者赔偿的基础上,同时也在考虑多大程度上保护消费者利益才不会对另一种利益构成侵犯。二审参酌社会公众客观伦理,道德价值、正义观念,在个案中 ...
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