依法承担连带责任。 同时，根据国家工商行政管理局制定的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条（见本书附录），消费者还可依照《消法》第四十九条，向发布 为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。 这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费 ...
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虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。国家工商总局《欺诈消费者行为处罚办法》（以下简称《办法》）中规定了经营者在向消费者 、利用广播、电视、电影、报刊等大众媒体对商品做虚假宣传的； 十、欺骗消费者预付款的； 十一、利用邮购销售骗取价款而不提供商品或不按照约定条件提供 ...
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不履行职责，推诿、拖拉、扯皮、敷衍塞责、久拖不决，玩忽职守、包庇不法经营者，侵害消费者合法权益。 该案自依法受理到所谓“终止调解”长达七个月之久。且该 条、第二十八条：“工商行政管理机关在受理消费者申诉中，对经营者欺诈消费者的行为，应当依照《欺诈消费者行为处罚办法》处理”。“工商行政管理机关应当在收到 ...
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。原审按整车全价的一倍确定惩罚性赔偿，不尽合理，应由汽车贸易公司按欺诈部分价值即整车价格的40%增加赔偿。同时，被告将车款129800元退还原告， ？1996年3月国家工商行政管理局制定并公布《欺诈消费者行为处罚办法》，其中第二条对欺诈消费者行为作出如下界定：欺诈是指经营者在提供商品或服务过程中，采取 ...
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一赔一”。日前，河北区法院经审理后认为，一方是否彻底履行合同义务，并非是否构成欺诈的依据，据此一审判决驳回原告诉求。据市民方某称，2012年7月12日 向消费者隐瞒真实情况。为了便于对欺诈行为外观上加以认定，国家工商行政管理局1996年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的第三条规定中，列举了十二项典型的 ...
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常见。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者的行为：(1)销售掺杂、掺假 条规定，经营者有义务实行售后服务，而对于售后服务应该做到什么样的程度并没有规定，消费者实际上只得到了一个虚有的售后服务的权利。第19条仅规定了消费信息的 ...
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常见。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者的行为：(1)销售掺杂、掺假 条规定，经营者有义务实行售后服务，而对于售后服务应该做到什么样的程度并没有规定，消费者实际上只得到了一个虚有的售后服务的权利。第19条仅规定了消费信息的 ...
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将合同中惩罚性条款(每年还款5%)强加到消费者头上，更加损害消费者合法权益。本案只能适用消费者权益保护法和广告法、欺诈消费者行为处罚办法等有关法律法规。原审程序违法 法院对此争议事实认定清楚，应予以维持。从本案还本销售合同履行过程看，消费者的义务已经履行完毕，即付出货款和将所购电器商品取回使用；而五交 ...
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民法通则〉若干问题的意见(试行)》第六十八条、国家工商行政管理总局《欺诈消费者行为处罚办法》第二条、第三条第六款、第四条第三款、第六条 买卖合同纠纷不当，应予纠正。被上诉人陈淑贞将粤E.G4281钱江QJ125摩托车售卖予上诉人的行为，事先未征得该车的所有权人陈柏林同意，事后亦未取得陈柏林的追认，应属 ...
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消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈 行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ...
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