事情是这样的，我是XX商场的三信员，有一个顾客投诉到我们商场专柜，衣服的领口裂开，但是她没有提供当时购买衣服的小票和其它凭证，她坚持要退货 更低的折扣，但是顾客拒绝了，最后我们也是建议顾客可以到12315进行投诉维权。过了几天， 顾客投诉到12315，我们三方（专柜店长，顾客，我）到了工商所进行协商， ...
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3月份，我开电视报道1款手机觉得很适合我妈使用，我就订购了一部。谁想到从上海发货到安徽要10天时间，我们就退货不要了。后来2个月后02151918755打电话来说他们是投诉局 要起诉我。==恐吓。请问我该怎么办？？...
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你好，我是在广州城中村租了房子，网费是房东统一收取的，网络是房东雇人管理的，现在网管无端的断了我的网络，房东又联系不上，我应该找谁投诉呀。...
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我在2014年3月17日在青岛某商店购买一台家用燃气灶，在使用过程中发现该灶没有熄火保护装置，随即找到商家，商家同意给换一台，但要求我付原灶的折旧费，至今一月有余，未给解决。请问我应该怎样处理，解决？谢谢。...
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医院送“免费”仪器，耗材自费，但病人拒绝治疗，因此，仪器和耗材都没有用，是否可以要求退回“免费”仪器和返还耗材款？...
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你好！几天前我接到个电话说他是京东网络商城的，做现场活动抽取手机号码抽到我的手机号说我中奖，奖品NOKIA N8手机一部，只要1680元，货到付款，出于好奇告诉其地址。至昨天止，邮局未打过我电话，而他们说邮局给我打过电话说我拒签，再加上他们一天4、5个电话询问我接收的情况让人不厌其烦，严重影响到我 ...
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前几天我在南城看到一家健身馆，参观之后感觉还可以，一位经理讲了优惠活动，并说过了今天就没有这个优惠活动了，就说可以先交订金订下来，我就交了300，可现在因为有事不能待在南城，想退订金，他们却说不可以。怎么能这样，我交订金又没在那消费，现在我该怎么办？急，急，急！...
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各省、自治区、直辖市和计划单列市、新疆生产建设兵团审计厅(局)，各特派员办事处、各派出审计局、中国审计事务所：为加强国际金融组织贷款项目审计监督，提高审计工作质量，根据《中华人民共和国审计法》及国家有关法规和《审计署、财政部关于加强国际金融组织贷款项目审计监督的通知》(审外资发(1999)27号) ...
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［7］ （2）加强执法力度。做到有法必依、执法必严、违法必究,确保市场有序运行。目前,少数中介组织(如鉴定单位)、执法人员自律性差,更有甚者知法犯法 ，使消费者投诉取证极为困难。因此,一方面要加强中介、执法人员的职业道德教育，另一方面逐步实行中介组织、执法人员执业后果的连带责任制度，对玩忽职守、出具 ...
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