不知道什么原因破损寄回，由于电视屏幕破损我们无法接收货拒收了，后与买家多次进行协商处理，买家拒不处理，说要么重新发货，要么退款，说别的事情不管。然后就申请 也没。请您说说，我该如何处理。为什么上传破损凭证，淘宝还在没有核查卖家货有没有收到的情况下进行退款，现在我该怎么办？至尊网中名店|十五级 【这个是 ...
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日下午我把手机用申通快递退回给卖家，第二天卖家店员打电话告诉我，说是他没做了，看不惯店主这种作法，并告诉我别退货，因为现在好多人发现是高仿机后都在退货 目前为此正在和申通快递协商中…… 在淘宝售后中现在是卖家处理中，我想咨询一下，如果卖家不处理或是店子不开了我应试怎么办，可以报警处理吗？警察会受理吗？...
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我用了支付宝交易，但支付是有期限的，如果收到货不做处理，淘宝会默认把钱打给商家，所以我在这个期限内做了支付处理（未到15天），但是我支付之后不到一个月 他已经是2钻商家了）还有就是我在淘宝上买的东西，被骗了，淘宝是不是也有责任呢？如果我想尽快追回我的损失，应该怎么办呢？ 问题补充：现在我已经联系了同样 ...
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，然后就给了这样的一个操作，我能怎么办，现在致电淘宝他们就是说了做这个决定是安全部门决定的，问之安全部门电话多少，说不知道，问之怎么联系说不知道，问之 就是有这个权利，凭什么啊，这淘宝就这么目无王法吗，难道在中国就没有一点法律可言吗！现在我实在无法得知我要怎么去处理我这个事情了，希望能给我一点帮助， ...
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自愿的交易合法吗（在账号被盗后，立马上网修改密码，申请取消小偷的非法交易，淘宝却不支持消费者，这相当于看到银行卡里的钱被盗后本来正在转款阶段，银行在 自行承担责任，卖家已经履行发货提供了商品，且卖家是无责的，所以无法要求卖家退款。如果卖家还没有发货，那么淘宝肯定支持退款处理。 该投诉属于网络诈骗，我委 ...
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宝网经过证实违权成立，对卖家进行了处罚，可是我这里的问题还是没有解决，淘宝客服回答他们也没有办法 ，我该怎么办，您对 济南超达汽配 的维权 (维权 ”，淘宝网已经联系要求卖家其按照约定履行售后，但末配合处理，淘宝网已经按照处罚规则对其店铺进行“违背承诺”之处罚，由于交易已经成功故相应损失无法追回，请您 ...
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是和淘宝一伙来咋骗我们小卖家钱的。我希望有人帮助我。我被骗了2500元钱 钱被淘宝强制拿走。并且淘宝说了不支持我的退货。就说拿了我的钱东西还不还给我。造成我钱货两空。现在的情况是我货也没了。钱也没了。买家拿到了货还拿回了他买货的钱。淘宝这样处理造成我钱货双失。我有没有方法使用法律手段 ...
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把衣服给他退回去了，他11月10号就已经签收了，可还是不同意退款。淘宝11月18号介入后也一直不处理，快递单和照片，还有卖家骂我的聊天记录都已经上传了，可是淘宝说的等4到6个工作日，到现在都一个多月了还不给处理，联系云客服和打电话就是让我等，真不知道要等到什么时候？现在我该怎么办？...
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