体现人民政府全心全意为人民服务的宗旨。河池市人民政府办公室二○○四年二月十一日河池市市长热线电话工作暂行规定为进一步转变政府职能，改进工作作风，密切联系群众，维护政府形象 的办理情况反馈给来电人，一般在30日内办结，并书面报市长热线电话办公室备案。情况特别复杂的，时限可以适当延长。对紧急事项的办理，要 ...
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情况,对办理结果予以反馈或公布,增强办理工作的透明度。1、有结果的利用电话或书面形式将办理结果直接答复主要来话人,必要时请办理部门或单位向来 投诉,及时准确地反映社情民意,传达群众呼声。八、工作制度(一)值班制度。市长公开电话实行专人昼夜24小时值班制及“首问”负责制。值班员当班听接问题,全程负责办理 ...
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通知各县（市、区）人民政府，经济开发区管委会，市政府各部门：《聊城市市长公开电话受理中心工作规则》已经市政府研究同意，现印发给你们，望认真贯彻执行。 统一指挥调度，上下左右互通，协调配合联动，24小时全天候服务。为使市长公开电话受理各项工作规范化、制度化，特制定本工作规则。一、工作宗旨以邓小平理论和“ ...
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的优良传统和作风，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，在威海市人民政府市长公开电话工作协调小组的直接领导下，倾听民声，洞察社情，把人民群众的要求作为 经验，半年和全年工作总结要以书面材料报送市话办。（四）市长公开电话要与公安110、卫生120、城建96111、环保12369、工商12315、司法148等 ...
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办法的通知各县(市)、区人民政府，市政府各委办局、各直属机构：长春市绿园区公开电话办理工作暂行办法具有一定的操作性，为进一步推动网络单位的规范化、制度化建设， 发生重复投诉。承办单位要在规定时间内以书面形式将办理结果报告区政府公开电话办公室。书面报告应载明办理过程、事实、理由、依据和结果，由单位负责人 ...
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以合作机构名义致电客户，应明确告知客户其保险代理性质。（五）保险公司通过电话销售的保险产品，对于其中的死亡保险责任，应当采取有效方式经被保险人书面同意并 确保客户资料和数据采集、处理、使用的安全性和合法性。（二）保险公司对电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途。投保人与保险公司发生合同纠纷时， ...
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案件，年终办结率要达到90％以上。3.要按《工作守则》要求完成市长专线电话办公室交办的工作，不得马虎敷衍。达到以上三项的记三十分，其中一项 及早发现重要的苗头性、动态性、突发性的社情民意的“热点”问题，并及时报告市长专线电话办公室。3.积极为“给市长打电话专栏”撰写稿件，各区联络员每月一篇，其他联络员 ...
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电话的工作职责、受理范围、工作程序、处理问题时限及其他便民措施，提高信访电话的覆盖面。 三、进一步加大处理解决群众信访问题的力度。各级政府、各有关 解决时限。充分利用现代化办公手段，提高处理群众来电的效率，县以上行政首长信访电话工作部门要在2004年6月底前全部实现微机化管理，实现网上传输信息。省长 ...
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00元(含代办服务费)，以后每分钟2．00元。国内长途电话和国际及港澳台电话的优惠时段和优惠幅度的具体标准及执行时间由浙江省电信公司报浙江省邮电(通信 按浙价费(1998)491号规定执行。 四、资费调整执行时间：(一)固定本地电话基本月租费标准及出租电路的营业区调整自2001年4月1日零时起开始执行 ...
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；(九)法律、法规、规章规定可以投诉的其他行政行为。第四条通过市长公开电话进行投诉应当遵守下列规定：(一)有明确的投诉对象；(二)投诉内容客观、真实， 歪曲事实；(三)语言简明扼要，尽量缩短通话时间；(四)自报投诉人真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址；(五)如实回答受理工作人员的询问。第五条杭州市 ...
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