我3月16号在南京卡子门月星家居华鹤家具展位订购了总额2万元家具，签了订货单，支付了全款，未开具发票。（订单上面有一条规定月星家居支持24小时无理由退货，我当时没仔细看）现在因为颜色太深想退货，但已经签订单3天了，月星商场说如果退货得交全款的20%作为违约金。由于我预约的送货日期是7月，并且衣柜 ...
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去超市买东西，在收银台付账时钱包忘拿了。回去找的时候不见了，找超市店长查看监控录像。可是故意推脱。刚开始说监控录像在总店，后来又说监控录像坏了。报警后，警察来，店长说监控坏了还没修他也没办法。想请问，监控坏了属于超市安全措施不到位，超市应该为我承担怎么的消费责任？...
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郭某与10岁儿子到饭馆用餐，入厕时将手提包留在座位上嘱儿子看管，归回来后发现手提包丢失。郭某要求饭馆赔遭拒绝，遂提起民事诉讼。 请问本案应当如何处理？...
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我在一家美容院做减肥，用一种药加热呼在犊子上，药直接接触肚皮。又一次呼上去，就感觉热，美体师说没事热才有效果，我就没在意。做完肚皮有点红也没太在意，晚上洗澡发现肚皮有2出破皮，之后我在去减肥，问美体师会不会留下疤痕，她说不会，可是这都一个多星期了还有印记。请问我可以采取什么手段希望商家给我个说法呢 ...
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您好 情况是这样的 唐某一直收到来自广州中山一电子厂的来信 主要是介绍卖家捕猎机这类产品 唐某动心了 跟卖家打电话确定了购买事宜 卖家用宅急送把机子送过来 唐某货到付款 当场试机子 一切良好 过了几天拿出来就用不了了 想换货 跟卖家联系 卖家同意 说把货寄回去 然后再发台新的过来 现在物流显示对方 ...
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您好 情况是这样的 唐某一直收到来自广州中山一电子厂的来信 主要是介绍卖家捕猎机这类产品 唐某动心了 跟卖家打电话确定了购买事宜 卖家用宅急送把机子送过来 唐某货到付款 当场试机子 一切良好 过了几天拿出来就用不了了 想换货 跟卖家联系 卖家同意 说把货寄回去 然后再发台新的过来 现在物流显示对方 ...
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如题：现在对方完全承认错误在于他们，并且我也有相关的证据。但是对于赔偿还是一直没有协商好，对方要求我出示相关损失清单然后才允赔偿。请问下哈，这种情况我应该怎么办哈？ 但是损失主要为因为他们的错误操作，导致我对其他人的信用方面或是其他精神上的一些损失，物质上是列举不出来的，这种情况应该怎么办哈？...
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2013年11月份在武汉洪山区雄楚大道陈家湾康佳建材市场的怡萧行订做了2个衣柜一个书柜，由于书柜的尺寸有误，不能安装进房间，与商家联系修改尺寸，商家口头答应，却一直拖延了2个月都没有解决问题。打了12315，商家主动联系说马上给解决，每次跟他们打电话都说已经跟我登记了，会尽快给我解决的，结果又拖了 ...
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在眼镜店新配一副眼镜，因佩戴不舒服，便拿到其它几家眼镜店去测量眼镜参数，均告知不合格，回去找店主理论，店主坚持认为眼镜没问题。请问这种情况下我该怎么办？可以要求退款吗？若告知消协，消协会处理吗？谢谢。因为...
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在5173上买了个游戏账号，价值1.1W人民币，被卖家恶意找回，已经形成诈骗！我向12315投诉或去卖家当地公安局报案可以么？...
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