选购商品时在言行或态度上的特性、或在交易的短暂过程中，洞察消费者的反应与要求，并立即做出判断，进而采取有效的应对措施。综合公司与客户两方面 来电者安心，确保资料准确。 予以个人化的服务。 不好意思，“*”小姐走开了，我有什么可以帮到您？ “*”小姐走开了！请问您贵姓呀？ 请您留下电话，我会请“*”小姐 ...
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。后中锐公司以零点公司披露了调查结果使其蒙受损失为由，拒付协议余款，并要求零点公司赔偿经济损失。双方协商未果，遂诉至法院。另查明：１９９８年１月至３月， 最大为３１．４１件。未来一至二年消费者对影像制品的租用量会有增加……该文还对“您手中的影像制品会转移吗？”、“哪些是您的最爱？”、“您满意吗？”等 ...
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明确列举的四种欺诈方法,只要商家使用的方法符合要件,都可以认定为消费欺诈。本案中,原告针对老年消费者组织的名为免费旅游、实为会销活动中,对“花 方案公告的法定职责,而是一直以租地费的形式给予其补偿。故提起诉讼,要求屯留县人民政府依法履行公告职责,并依法一次性支付征地补偿款。 (二)裁判结果 长治市中级 ...
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经营者提供该商品，一般也能合理预期到下手经营者会向消费者提供、导致消费者的混淆，因 此 可以认定该行为构成直接侵权。[10]（P130）从行为的效果 。然而《商标法》第 52 条关于销售商品行为的规定无论如何也无法符合同一律的要求。销售侵犯注册商标专用权的商品的表述表明，作为一种侵犯注册商标专用权的 ...
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清偿，如果债务人不知表见债权人不为继承人，有清偿效力。真正继承人则可以按照不当得利的规定要求表见继承人返还得利。[8] 2．表见受让人。在债权让与中 应当依法承担民事责任。事实上，即使依据《合同法》第40条、第41条以及《消费者权益保护法》第24条规定之精神，[51]金融机构也应负有实质审查义务。 2 ...
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私益考虑，通过商标的注册和续展注册，可以赋予商标所有人注册商标专用权并延长其权利有效期，维持商标的识别性，从而维护消费者、社会以及商标专用权人的权益。知识产权 的做法，都加以保护，只是被受理或立案后，应当中止，可先行要求停止使用行为，而损害赔偿可等待续展核准情况确定后再行处理：被核准的，商标专用权溯及 ...
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的鳄鱼图形注册商标构成相同商品上的近似商标，侵犯了其注册商标专用权，其要求被告停止侵害、赔偿损失、消除影响。下图为鳄鱼国际公司使用的被诉侵权的标识： 二、 发展，混淆的含义也随之扩大。从混淆的内容上分，可以将混淆分为来源混淆和联系混淆，前者是指相关消费者对商品或服务的来源或出处的混淆；后者指消费者认为 ...
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不足够的。例如，未经许可而闯人受害人的房间，受害人最多只能要求侵人者离开，而不可能请求精神损害赔偿。将其定位为物权，最多只能请求财产损害的赔偿，甚至 不得对第三人公开披露。当将资料对第三者提供时，必须遵循向消费者通知和允许消费者选择的原则。消费者有合理的渠道享有更正、修改和删除不正确的资料的权利。获得 ...
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法治社会的理念和法律逻辑，而我们现实的法治社会，虽然还不能说刚好可以归入所谓控制法（pressure law）的法治社会，但的确带有这一法治社会的特征， 剧情结构不完整，侵犯了消费者的公平交易权和知情权；称后者没有建立完善的电影分级制，违反社会公共利益。他要求两者道歉，并赔偿精神损失500元。该案实质 ...
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第5条和《克莱顿法》，并负责对那些对消费者不正当或欺骗性的行为或做法提起诉讼等等。它可以自由进行案件的裁决，其裁决案件的程序大体相当于美国法院 。法律应规定对当事人的救济措施。即当事人对省级反垄断委员会的裁决不服时，可要求国家反垄断委员会再审，或者向高级人民法院提出上诉。对国家反垄断委员会裁决不服的可 ...
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