在苏宁易购买的油烟机,收到货后是破损的,联系退货,刚开始不同意退货,多次投诉后同意退货但告知必须客户承担运费(128元)并要挟说如果寄到付件一律 ,投诉无门,苏宁易购的客服更是嚣张的让顾客不满意可以直接315投诉。12315的电话根本打不进去,找不到维权渠道,实在无奈,请问哪位好心人能帮忙解决一下。...
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买个配置更高的 想退货 刚拿到手2天 想退货 但是苏宁的退货流程是 我把笔记本退到门店 门店还不能立即退我钱 要入库才可以再去门店办理退款 因为我付的是现金 货退回门店 我是货不在钱也没退 什么凭证都没有的地步 这样是合理的么 能要求苏宁门店收到货 确认货没问题 直接办理退款 ...
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我在苏宁购买了一个冰箱,由于产品噪音很大,协商退货了。但是退货的时候,他们把我的发票拿走了。现在说没有发票不可以退钱,只给我换我。 但是我不想要 处理这个问题的时候,他们态度比较差,语言方面辱骂我父母,还有一些不愿意搭理的态度。所以,我现在只想退货。现在就是,东西被拿走了。冰箱,发票都拿走了。但是不给 ...
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的照片和说的不一样,首先是卖家给看的照片,(角)的问题,照片看起来不严重,需要照片也可以联系我拿,我都拍了照片,还录了视频,回归话题,我拿到机子发现了 拒绝了我退货退款,现在又淘宝小2介入,这需要2天的时间,就是11号,还有卖家不支持退货退款,这正常吗?虽然是淘宝闲置2手,搞得我挺害怕了,我也跟卖家说 ...
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权益保护法》实施后,类似刘某的消费者除了将货品退回要回自己交的货款后,还可以向对方要求“三倍赔偿”。法官提示:无论是网购还是线下交易,消费者在购买家具时 退货的权利。而这一权利也并非“无条件”享有,还有如鲜活易腐、定作等商品不能退货、卖家无过错时消费者承担运费等条件。消费者在遭遇网购侵权时,维权不仅要 ...
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退换货,既然没有收到签收时的电话通知,卖家认为买家接受此商品)。 买家与卖家协商退货未果,于6月26日提交天津申通提供的证明( 内容如下:兹有从北京寄往 件(包括马达、机器配件),此处可以求证淘宝第一次三方通话的电话录音,当时淘宝客服明确提醒买家,你买的是内件,不是外包装,所以签收验货时单纯检查外包装 ...
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破的,然后她验货发现里面家具被磨破,有些还有点碎了,当时客户就没有签单,要求物流拉回去,物流没有拉回扔下单子就走了。事后客户立刻联系到我并且拍了照片,前面客户说不退货至少可以换货,后面我答应了换货,但是不换了要求直接退货,由于是贵重物品我想拒绝退货, ...
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检查里面是否真的蚕丝。该产品缺少应有的标示是否算是不及格产品?这种情况下可以向旅行社进行索赔退货吗?如果以不合格产品为由索赔退货可以吗?如果要以假货为由退货是否要出示 被报道卖出的蚕丝被套等床上用品被游客拿去成都质监局检查出是百分百的不及格产品,成分是聚酯纤维。购物有收据但没发票,问题是收据上只写了四 ...
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昨晚我去买了个翡翠挂件原价3340元左右,在商场抽奖他们说打2折。买了668元,不知道是不是真的 如果不是真的他们说可以换货,那能不能退货?价格如果与实际价值相差太大能否退货?如果没有问题要退货是找消费者协会,如果是产品问题是找工商局吗?...
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明显污渍且未当时约定提供原装箱。后面找他们协商,他们一再推脱。表示货物是分批给我发,由于当时不敢相信且绝对商家不诚信未按当时约定发货,所以申请退款但不退货。可能商家超时未响应系统自动退款了,过了一周后面的商品又收到了。现在商家要求我退货,可以不退货么?他说会起诉我,这个起诉成立么?报警会受理么?...
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