。被告锦绣旅行社辩称：原、被告之间没有签订旅游合同，且被告只是经营国内业务的旅行社，没有资格经营出入境旅游业务，原、告是明知的，被告仅是 即688667.88元×20%=137733.6元。因被告炎黄旅行社是代死者王泮贵购买的旅游意外伤害险，被告太平洋人寿保险公司不可能对被保险人王泮贵就保险条款中有关 ...
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赔偿标准》在《旅行社质量保证金赔偿试行标准》基础上，总结归纳了近年来各地调解旅游投诉纠纷实践经验，并广泛吸收了社会各界意见。国家旅游局〔2010〕6号公告 旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则按下列标准承担赔偿责任：（一）国内旅游应提前 ...
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和生态效益相协调，突出地方特色，促进区域旅游合作，建设国际观光与休闲度假旅游目的地，实现国内、出境、入境旅游协调发展。第四条县级以上人民政府应当加强对 和船舶，禁止超载运行。第三十八条旅行社应当与旅游者签订旅游合同。旅游合同内容可以参照旅游、工商行政管理部门颁布的示范文本。旅游者有特殊要求的，旅行社 ...
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接受合同以外的服务；享有法律、法规、规章规定和旅游合同约定的其他权利。第二十九条旅行社应当向旅游者提供安全、真实、可靠的游览线路、交通工具、住宿餐饮、 信息，其提前期限一般不得少于90日。第三十一条旅游经营者应当公开服务项目和费用构成。国内旅游包括交通费、景点门票费、食宿费、综合服务费、保险费等；出境 ...
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对双方具有法律约束力。协议条款规定，在保险期限内，因被保险人的疏忽过失及旅游合同违约造成被保险人的境内外旅游者因人身伤亡、行李遗失造成经济损失，平安保险云南公司 无异议，故对上述证据的真实性本院依法予以确认。《回复》能够证明云南省旅游质量监督管理所在处理游客与世博旅行社的纠纷时认定世博旅行社未履行安全 ...
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履行合同。旅行社应当为出入境旅游者办理人身保险，为自愿保险的国内旅游者办理人身、财产意外保险。第四章旅游管理第二十条旅行社的申办、审批及管理，按照国务院发布的《 、卫生规定；（五）履行旅游合同或者约定。第三十二条有下列情形之一，旅游者可向旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政主管部门投诉，也可向 ...
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活动，应当依法取得营业执照。按照法律、法规规定，需要经旅游主管部门许可的，应当取得许可。第十七条设立国内旅行社，应当按《旅行社管理条例实施细则》第十八 旅行社业务经营许可证，不得超范围经营和无证无照经营。（三）应与旅游者依法订立书面旅游合同。（四）应按国家规定投保旅行社责任保险，并向游客推荐购买相关的 ...
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旅游经营者应当履行与旅游者约定的服务标准。第十九条开办经营国内旅游业务的旅行社，应向所在地的市、县（市）旅游行政主管部门提出申请，经审查符合国家和省规定条件的， 一）自由选择旅游、服务项目；（二）获得良好旅游服务；（三）人身、财产不受损害；（四）法律、法规规定和旅游合同中约定的其他权利。第四十四条市、 ...
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履行合同。旅行社应当为出入境旅游者办理人身保险，为自愿保险的国内旅游者办理人身、财产意外保险。第四章旅游管理第二十条旅行社的申办、审批及管理，按照国务院发布的《 、卫生规定；（五）履行旅游合同或者约定。第三十二条有下列情形之一，旅游者可向旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政主管部门投诉，也可向 ...
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质量、交通条件、设施状况、管理水平和服务质量等条件对旅游景区核定等级，并分别列入国际、国内旅游线路进行宣传促销。旅游景区等级标准与评定办法由市旅游 旅游服务质量标准提供服务，依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利和义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准。 第二 ...
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