在整治和打击美容美发服务中的欺诈行为方面，商务主管部门要积极会同相关部门和行业协会，根据《美容美发业管理暂行办法》及有关法律法规，以大中城市为重点，对美容 的各种骗术骗局，宣传防骗常识，提高消费者识骗防骗能力。各地要设立投诉举报电话，建立投诉举报处理机制，对群众投诉举报要及时查处，给群众以满意的交待。 ...
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，保护商标专用权，促使生产、经营者保证商品和服务质量，维护商标信誉，以保障消费者和生产、经营者的利益，促进社会主义市场经济的发展，特制定本法。立法目的的 的主观能动性。 第二，因侵权案件立案过于简单，导致无效投诉、恶意举报时有发生，使执法机关为一个电话、一封举报信疲于奔命，浪费执法资源，执法效益较低。 ...
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各保监局，机关各部门，国有保险公司监事会，中国保险行业协会，中国保险学会，中国保险保障基金有限责任公司：现将项俊波主席在全国保险监管工作会议上 健全保险纠纷调处机制、理赔服务监督机制。抓紧拓宽消费者诉求表达渠道，建立保监局局长接待日制度，尽快推出全国统一的投诉维权电话专线，强化保监会官方网站的投诉功能 ...
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诉称：大众点评网（dianping.com）创建于2003年4月，主要致力于为中国消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等商户介绍及点评信息，主要通过为用户和商家 是网站经营者。虽然部分网站显示爱帮信息公司为爱帮网发布招聘广告、发送投诉函件，但此类网站发布信息的真实性有待进一步证明。鉴于爱帮信息公司否认其是 ...
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章附 则 第一章总则第一条为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据《中华人民共和国保险法》 和商业银行选择和评价合作对象，应当参考监管部门、外部审计、评级机构以及行业协会披露的信息，确保获取的有关信息真实可靠。第九条保险公司和商业银行 ...
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和倾斜。 （六）加强消费者教育，普及金融常识。近些年，普及金融知识在国际上受重视的程度日益提高。实践证明，金融监管部门、银行家协会、金融机构、相关自愿者 3．以制度创新配合和支持技术创新和服务方式创新。自动柜员机、POS、移动电话银行、网络银行等技术创新和服务方式创新能有效改善基本银行服务的享用状况 ...
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突出授权授信、稽核监督检查，加强客户关系管理等基础工作。有的公司将电话回访、客户投诉管理和业务员品质管理等制度作为防范误导风险的重要抓手；有的公司加快了核 消费者的合法权益，提高了人民群众尤其是保险消费者参与的积极性。(三)社会各界的广泛参与是重要基础。行业协会发挥了重要的桥梁纽带作用，既协助我局做了 ...
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室作为企业必设的自律检测机构，指定专人负责，公示照片、工号和监督电话，建立检测制度，搞好人员培训，坚持持证上岗。?(4)建立日常检查制度和不 会员和本行业企业提高产品质量，开展诚信经营。各级消费者委员会(协会)要积极受理消费者投诉，调解消费纠纷，维护消费者的合法权益，各类产品质量检验机构要积极受理有关 ...
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中，应避免所有可能危害消费者健康的因素。1.3. 制订规范的方法1.3.1. 在商务部市场运行调节司领导下，由中国连锁经营协会组织相关企业、专家，成立 清洁计划表。5.8.4 常用消毒剂及化学消毒使用情况。5.8.5 检验结果及投诉情况、处理结果以及发现问题后采取的措施。6 食品销售环节6.1 说明为 ...
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作假、天猫也存在着无法推卸的责任！ ================================================================== 我现在已经纷纷向淘宝商城及商铺所在地的消费者保护协会进行了投诉举报。 毕竟消协的处理方式和参与有限，而且时间很久、加上淘宝的低质量 ...
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