在淘宝上买了一个东西，与卖家发生了退款纠纷，到淘宝投诉，他们一开始说是5个工作日给处理结果，后来又说是7个工作日，再到后来就没信了，他们一直拖着，不处理，也不回复，碰到这样的情况，应该找哪个部门来管啊？...
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我在淘宝网买了摩托车，回来后发现卖家没有提供合格证和发票等相关证件，上路了车别扣了，交警说需要提供合格证等相关证件，给淘宝打投诉电话了说只能开发票。我应该向哪里投诉维权？...
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在淘宝买了个手机，货到付款的，付钱签字后发现手机是假的，可是淘宝老是显示等待卖家发货，现在手机给他退去了，不知钱会不会给我打回来，我质询了淘宝，淘宝说是线下交易，我要收集什么证据举报他？...
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易律师，您好，我想向您咨询个问题，我从网上买东西退货后，因为邮费问题向淘宝介入，我超过举证期限，卖家没退我款，向淘宝客服投诉过也向315投诉过，都没用，我该怎么办呢？谢谢...
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我在淘宝买了一个手机，卖家骗我说资金周转不开让我先确认收货了，结果没给我发货，他的店铺也被淘宝盘点了，我在淘宝上对他进行投诉，申请了售后维权，结果淘宝说钱追不回来了，建议我报案，我想咨询下被骗820块钱能不能立案？...
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我二月多在淘宝买了手机 说是正品行货 可以全国联保，并且开具了正规发票 也给了好评 最后经过比对查证是高仿机 卖家联系不上 找天猫投诉 可是一直说过了投诉期怎么办还没到90天 而且买家好像被淘宝说有假货管理了 怎么办...
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质检报告，又等待多日后又联系天猫商城客户介入，但是天猫商城方面一直回应已在处理。随后淘宝网天猫客服就以各种理由维护薇薇卡皮草，消费者天天致电淘宝网天猫客 ？！！）经过接近一个月的推脱，最终淘宝网天猫客服以维权时间到关闭了消费者的薇薇卡维权窗口。我在网上看了很多人也投诉这个薇薇卡来着 但是他们现在还在卖 ...
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我是淘宝网的卖家，在淘宝网开了一家虚拟充值店铺。买家在受第三方骗子的指使在我的淘宝店铺拍了一个宝贝，所拍的宝贝不是买家想要的宝贝 的账号充值上啦，系统是自动发货的，买家没收到货QQ币导致买家申请退款，没及时处理退款，淘宝网系统自动退款啦，我怎么才能把货款从第三方骗子手里要回来？警方能管这网络上的问题吗 ...
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我们是淘宝的集市卖家，主营数码产品，于淘宝经营6年以来受尽无数怨气，就最近一次忍无可忍，前因是一客户于本店购买摄像机，其后嫌效果不佳要求退货， 不可二次全新销售，收货时第一时间已经拍照上传，无想到时隔3个月未处理的投诉纠纷，淘宝以我们‘无及时上传物流公司证明，证明收货前已损坏’为由，而扣掉我们整笔货款 ...
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