中国移动的1860/1861号，中国联通的1001号等，这些客户服务电话系统可提供业务咨询、话费查询、业务受理、服务投诉等全面服务。为了掌握各电信公司客服 提供的各项服务便捷高效，抽查中通过客服热线办理的电信业务能够及时开通；投诉处理机制比较完善、解决及时。抽查人员对各检查项目的主观评定分值绝大多数在 ...
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部门举报；发现自身依法使用电信业务权益受到侵害时，可向相关电信服务提供商进行投诉。当相关电信服务提供商不能在公开承诺的时限内妥善解决用户 。 参考联系方式： 中国电信客服电话：10000 中国网通客服电话：10060 中国移动客服电话：10086，1860 中国联通客服电话：10010 中国卫通客服 ...
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并具有可操作性。三是充分发挥新闻媒体及社会各界监督作用，公布了用户举报、申诉、投诉电话和网站，并邀请新闻媒体参与专项活动的全程报道，主动引导社会舆论导向。四 内部检查工作，对全网业务进行了梳理，进行了全面拨测，发现问题主动整改；中国联通对现有业务进行了全面清理，对合作SP企业进行了检查，重点对诱骗订制 ...
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和恐惧，从而达到损害竞争对手商业信誉的目的。例如，某中国联通公司大客户部的工作人员在打来的电话中先询问你每月手机话费消费情况，然后便“忠告”：中国 事实，以及作关于竞争对手网络质量低劣、服务质量差或侵犯消费者权益等情况的虚假投诉，从而达到诋毁竞争对手的商誉。此外，有的电信业务的经营者无限夸大自己的通信 ...
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4个百分点，其中网内通信质量方面的申诉继续减少，但网间通信特别是中国电信与中国网通网间通信质量方面的申诉大幅上升。收费和资费方面的申诉占 用户在进行信息服务业务的定制、取消、咨询及投诉等遇到障碍时，可拨打中国联通总部设立的信息服务提供商服务监督电话10109696。同时，信息产业部欢迎广大电信用户举报 ...
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交的传送处理费每页2元。(三)根据业务需要，将现行统一的固定本地电话装移机工料费收费标准分为移机工料费和装机工料费两种收费标准。装机工料 查询接入码185 国家邮政局电话信息服务接入码3.在本地网内按每分钟0.02元收取通信费163 中国电信计算机互联网业务接入码165 中国联通计算机互联网业务接入码 ...
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号。申请人因申请甘肃省通信管理局履行法定职责,依法保护申请人合法权益并查处中国联通甘肃分公司(以下简称甘肃联通)违法违规行为,不服甘肃省通信管理局行政不作为.特向贵部提起行政复议 联通电话通知申请人：一、给我赔礼道歉，但不登报；二、退还所收费用，并双倍返还；三、精神损害一分不赔，并拒绝出具书面通知。 ...
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乙方提供稳定技术支持和优质服务。第2条乙方利用甲方的_________系统软件平台向移动电话用户提供本行业对内及对外短信应用服务和企业内部短信应用。第3条保密 留下乙方客户服务电话（至少每月一次），以便于手机用户在不愿意接收短信时能及时通知乙方更改。如因乙方原因导致用户投诉到中国移动，中国联通，乙方应 ...
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乙方提供稳定技术支持和优质服务。第2条乙方利用甲方的_________系统软件平台向移动电话用户提供本行业对内及对外短信应用服务和企业内部短信应用。第3条保密 留下乙方客户服务电话（至少每月一次），以便于手机用户在不愿意接收短信时能及时通知乙方更改。如因乙方原因导致用户投诉到中国移动，中国联通，乙方应 ...
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监狱为其提供的信息管理与传输平台迅捷、准确地发送至具有中国移动、中国联通、中国电信小灵通或固定电话等信息接收终端的亲属手中，同时，其亲属也可通过本 、职务，每个信箱都配有钥匙，由干警个人统一保管，用于开启自己的信箱，收取罪犯投诉的信件。允许罪犯自由选择警察汇报思想或反映问题。对于罪犯提出的任何问题，都 ...
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