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焦点,固定网宽带信息服务方面的收费争议开始呈上升趋势。本季度,电信用户对信息服务业务的申诉达到2360人次,居各类业务申诉之首,较上季度上升 信息服务提供商的申诉。附件二:2006年第二季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单编号 信息服务提供商名称 经营许可证号 用户申诉涉及的主要问题1 深圳市 ...
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二00六年十月二十三日? 附件:1.2006年第三季度基础电信业务经营者用户申诉分类统计表┌─────────┬────┬────┬────┬───┬────┬───────────┐││服务质量│通信质量│收费争议│ 其他 │申诉总量│季度用户申诉率│││(人次) │(人次) │(人次) │(人次 ...
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.07 -22.6% 中国卫星通信集团公司 13 7 4 24 0.27% - - - 附件二:2007年第二季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单 编号 增值电信业务经营者名称 经营许可证号 用户申诉涉及的主要问题 接入商 1 深圳市菁华深讯科技发展有限公司 B2-20040228 群发短信 ...
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(局),新疆生产建设兵团财务局:根据《财政部、国家计委关于批准收取基础电信业务经营许可证工本费等收费的复函》(财综〔2003〕37号)的规定,经研究,现将 业务经营许可证时,收取的工本费收费标准为:(一)信息产业部颁发《基础电信业务经营许可证》,每证150元;颁发《跨地区增值电信业务经营许可证》,每证 ...
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协议、资费收费标准更加清晰明确,业务管理机制运转流畅,电信服务质量管理支撑体系正在把客户服务端与整个业务流程管理机制紧密结合起来。增值电信服务方面, 以不正当手段引诱用户以固定电话回拨声讯热线,骗取高额信息服务费。提醒广大电信用户提高警惕,不要轻易利用固定电话回拨950XX、96XXX打头的未接来电, ...
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(局),新疆生产建设兵团财务局:根据《财政部、国家计委关于批准收取基础电信业务经营许可证工本费等收费的复函》(财综[2002]37号)的规定,经研究,现将基础 经营许可证时,收取的工本费收费标准为:(一)信息产业部颁发《基础电信业务经营许可证》,每证150元;颁发《跨地区增值电信业务经营许可证》,每证 ...
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的证明文件:(一)营业执照;(二)“业务种类”中含有“信息服务业务”项目的《跨地区增值电信业务经营许可证》或者《增值电信业务经营许可证》;(三)跨地区电信信息 款规定予以处罚;对广告中未标明或者未清晰标明声讯、短信息等电信信息服务的收费标准和收费方式的,由工商行政管理机关按照违反《广告法》第九条第一款 ...
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业务经营者,必须在核定的项目及范围内从事电信业务经营活动。第六条 经营增值电信业务,应当具备下列条件:(一)经营者为依法设立的公司;(二)有与从事 用户使用自备的已经取得进网许可的电信终端设备;(三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增减或者变相增减收费项目;(四)无正当理由拒绝、拖延 ...
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电信业务经营者,必须在核定的项目及范围内从事电信业务经营活动。第六条经营增值电信业务,应当具备下列条件:(一)经营者为依法设立的公司;(二)有与 三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增减或者变相增减收费项目;(四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的服务;(五)不履行对电信用户的 ...
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规范市场经营行为方面做了大量工作,取得了一定的效果。但社会对信息服务业务市场问题仍然十分关注,日前全国纠风工作会议提出公共服务行业存在的“价格欺诈、消费陷阱 电信服务规范》(信息产业部36号令)《关于规范增值电信业务代理收费行为的通知》(信部电〔2005〕82号)、《关于进一步加强移动通信网络不良信息 ...
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