我在山东，我想咨询一下我在网上订购了一部手机，今天上午签收了，是货到付款，回家上网查询后发现是假的，我想退货，可是联系一次卖家后就再也联系不上了。我已经向快递公司说明，他们会暂扣汇款，帮我一起联系卖家，我想问一下，如果卖家一直联系不上，我给怎么办？我的钱是否能讨回？...
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我在淘宝上买了几本书，和卖家协议退货之后用韵达快递寄回去，但是由于快递破损，卖家拒收又给我寄回来，但是我不知道拒收的原因（卖家没和我说）。之后韵达快递打电话让我去取退回的快件，我让男朋友去取的，他当时不知道怎么办就直接签收了，之后我马上去找快递理论，要求赔偿，快递答复说向总部上报之后再回复我， ...
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地址和名字，也没的发票，我通过电话联系卖家说退货，可卖家总是敷衍我说这几天退，但今天我打电话给他，他开始不接我电话了，我再搜那个网站，那网站已经没有了。电话仍能打通，但不是说在通话中就是不接。在前几次的通话我都以录音了。我不晓得现在该怎么办了？希望能帮帮我该怎么维权。...
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签收快件前有当面拆开检查，但是之前并不知道所购手机的牌子，所以就随意签收了，后来发现该手机与卖家所形容的不一样，再打电话给卖家却发现对方是诈骗人员，之后再也联系不上卖家，手机金额是399，报警金额太小，可能会不被理会，我想退货，但联系不上对方，我该怎么办？...
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包装底部有开口，里边洗衣机外部和内部都有裂口，给快递打电话说明情况，快递让找卖家，我们同卖家协商，卖家同意退货，让快递把东西拉回去。我们让快递把东西拉回去，快递以已签收同他无责任为由拒绝，可单子我们根本没签字，是快递自己签的字。这种情况下，我们该怎么办？快递难道不该负责任吗？...
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快递的问题。 情况是这样的。 去年我淘宝买了一盒酒，收到后有一瓶是破损的，就和卖家商量退货， 我用申通快递把酒寄回去，过了一段时间，卖家告诉我酒没有收到， 赔偿的，后来到现在也没有赔偿。然后淘宝卖家告诉说内部消息酒应该是没有被销毁的，是申通的人给消化掉了。 请问这件事情法律上应该怎么办？ 盼回复，谢谢...
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的店，要买手机，给他们汇了两次款，一共1400，店家找的宏达物流给我送，可是物流只给我打电话让我接着给他们汇什么一到三千元的费用，说什么我走私，怕我举报他非法运送，打钱就是为了保证他安全，还让我往卖家账户上打钱，可我连他的面都没有见，更不要提买的手机了，和卖家协商退货，现在人家不接电话，我该怎么办...
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你好 我在这位黄先生这买了一部5s 当天收到发现不能用就给他打电话要求换货，卖家承诺当天晚上再重新发一部，之后一直推一直推，后来打电话也不接，然后我就给顺 处理，今天又有一家称是售后客服的打电话说可以帮我解决，可以退货，也可换货，但前提是要给他们交300块钱的保证金，所以我不知遂该怎么办，请大家支支招...
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有质量问题，也没有网站上介绍的好，然后打电话给卖家公司，先是只想换一个手机，后来他们一直不说地址一直推脱的态度很不好，于是我提出退货。再3的电话去催他们才问到地址， 往后推，说要等我把的那台手机卖出去才能退我钱，我唯一有的证据就是我邮寄回去的单子和他们邮寄来的单子，其他的什么都没有。我现在该怎么办啊？...
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真的便付钱了。可是回到家打开才发现是假的而且手机质量极其的差。卖家说十天可以退货的。当时打电话给他们他们也同意。可是过了二天仍然没动静。我觉得他们是在脱延时间。后来给他们打电话，态度恶劣。不知道怎么办才好，我还是个在校学生，这是我辛辛苦苦攒下的钱！！卖家地址是广东深圳福田区赛格力广场50F维 ...
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