元月二日我在淘宝网买了一双靴子,但靴子不合适,我便与卖家协商。他说年后退货退款维权,但是关闭了维权窗口发消息不会,我还打了维权电话,他们说2-7个工作日,现已第八日也没任何消息,我该怎么办!...
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我把需要快递的东西寄给卖家,拍的180块钱的快递费寄往美国的朋友,但是卖家说东西没过的了海关并给退回来了,但是卖家一直不把我的东西归还给我,淘宝维权只能拿回快递费,可是我要的是我的东西。...
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不可能有假货,我有一些了证据怎么是他厂家发出来的货)。导致淘宝网按销售假货给与我处罚。 (投诉人的目的是在于我销售他们的产品价格过低,他没有办法控制我,所以用诽谤污蔑的方式害我,) 请问我怎么维权。淘宝网说他们是第三方,建议我通过法律途径。...
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前天在淘宝买的手机,货到付款后发现是假货怎么办,淘宝没有订单,是旺旺里说的地址,卖家现在不理我,我该怎么维权,我想退货...
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我2014年1月1日在淘宝网上买了一个ipad,上个星期坏了,我昨天,2014年6月15日拿去修,16日维的人说我的ipad是假的,里面的配件全部都是假的,我打电话给淘宝客服,淘宝客服说过了维权期,说只能通知卖家协商解决,可是我打开那个网站,产品已经下架,旺旺也都不在线了,怎么办。。。...
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上个月在淘宝网购一虚拟产品,28号到期确认收货,没有收到产品,但是当天没有网,没有进行延期和退款。29号退款时糟卖家拒绝,后来要求淘宝小二介入调查,也判我维权成立了,但是收不回钱来,淘宝告诉我对方没有保证金,所以要不回来,只能给他的店铺进行处罚,所以想问用什么法律手段来解决呢?...
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我本来是淘宝的卖家,由于销售之前跟客户商量好,工厂停产 羽绒服只能换尺码不能退货,买家收到货以后来赖皮,坚持要退货,后来我这里已经离开上海,没有办法收到货物,买家 拿回货物或者款项,都拿不到,因为衣服和货物都让买家拿去了,电话不接,这些都是由于淘宝客服造成的,关于这个事情我想咨询一下,我有地方维权吗?...
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还得及回答前面的那个,接着另外的又振屏,弄得我很乱。这个时候马上有人冒充淘宝客服来说系统检测到我未开通1000元的保障服务,导致现在有交易被系统拦截!这个 转走了500元。我就觉得不对了。虽然报警了,但是总觉得支付宝应该能帮我们维权一下吧。总不能什么都不做,要我们自己来解决这个事情,有了证据,聊天记录 ...
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我在淘宝网买了东西,付款了没有收到东西,后来我用售后维权,卖家说协商处理,让我点撤销,我点了撤销就不能再次发起了,卖家的支付宝有问题,被冻结了,现在钱怎么也退不回来了,这一天拖一天的,应该怎么弄呢...
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我在淘宝上买了东西,但是没有收到货,我申请了维权,权成立了.淘宝官方说,卖家帐号上没钱,没办法退我钱,钱要不回来了。我觉得这样对消费者太不合理了。请问下,这样的情况淘宝官方处理的合理吗。谢谢。...
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