包后发现是假货，再给客服打电话没有人应答或者故意挂断，终于接通后卖家说交给客服处理，第二天询问一听是要求退货的电话马上挂断，很明显是故意卖假货的团伙。既然已经签收就不可能去追究快递公司的责任，我现在的情况是只有卖家的支付宝账号和手机号码，我该怎么办？...
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全新的 而且与商品介绍不符无法使用 要求退货卖家说等过10.1假期 假期过了已经退货期过了要求换货寄过去一个月不答复 多次催他才让我给他手机缴费20才发货 不然不发货 买家承担 收到了发现没修就返回来了又找他了说有问题就寄过来吧 他的意思就这样让我来回寄几次我就死心了请问律师我该怎么办 有办法吗 谢谢...
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我前两天在淘宝上买了两套四件套被子，有一套我觉的不是很好，我就退货了，退之前我跟卖家说好了的，他说货收到以后会给我把钱打在支付宝上，可今天我查了一下快递，他们说昨天下午就已经收到货了，我就跟卖家发信息，打电话，他都不理，我想问该怎么办啊！...
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联系不到的，淘宝方难道不是有责任吗，一开始我寄过去之前就已经在淘宝上查看了维权的一个条款，说了退货过去五天内卖家没回应核实后就可以给我退款了，现在寄过去七 吗，客服也说可以 是淘宝的专业客服 不是店铺客服，最后我按照页面上所说的我把手机寄过去了 现在说 结果无法保证！！！！怎么办 一千多两千块钱的手机...
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我是一名淘宝卖家，卖了一个虚拟帐号 QQ号 已经交易完成 现在买家维权投诉我 要求退款我该如何处理？ 因为是虚拟物品 不存在发货问题 我通过旺旺聊天把 再给我号 怎么能是退货 还有 当初都是确定没问题 才交易 他才确认收货的 现在说号上不去了 维权投诉我 让我退款 我想问下 我该怎么办 如果他维权成功 ...
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我在淘宝买了东西出现问题了想退货，淘宝官方介入了，封了卖家的账户，告诉我卖家交的保证金没钱了，所以就不能赔偿给我了，让我找司法部门介入。我该怎么办，我买的东西2100元，到法院打官司得需要多少诉讼费。谢谢...
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卡，因为高考，我们高2放假了，回来我收到卡了，就确定收货了，也给了评价，因为以前买过两张5千的，所以信任卖家，没想到回来两个卡都不能用，我就联系他 不上他，和他说话也不理，我真的没办法了，两张卡300块钱呢，我帮同学买的，不好使，我怎么办，我想退货退款又不知邮到哪里去，而且他不同意怎么办？他是个骗子 ...
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华镇金龙华广场 。我有顺丰快寄寄过来的原始记录 ，当时钱给了顺丰快寄 插了卡发现啦叭坏了，打电话给卖家要退货，因为他网上说7天包退15天包换，他说退要给1000元要不就换，我没办法钱给了他狠，换就换吧，我就用顺丰寄了回去，快2星期了他要不不接电话，接电话就说明天寄永远都这样，求怎么办...
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